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![[CS 웹툰] 업무를 반으로 줄이는 친한 고객 만들기](https://cdn.malgnlms.com/cdndata/kitanet/file/6027b2b1f78e5157d2d6c1427dc513c9.jpg)
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[CS 웹툰] 업무를 반으로 줄이는 친한 고객 만들기
온라인
추천
웹툰으로 보는 고객 응대 사례, 관계 형성으로 고객 불만을 사전에 예방하라. 수강기간 : 30일 |
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![[Compact CS-코칭편] CS현장관리 8대 고민타파](https://cdn.malgnlms.com/cdndata/kitanet/file/2886d409f8f67357588f8bc66a9970d7.jpg)
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[Compact CS-코칭편] CS현장관리 8대 고민타파
온라인
추천
CS 관리자 대상으로 CS 리더 역량이 아닌 현장에서 고질적으로 발생하는 이슈에 대한 실질적 문제해결 수강기간 : 30일 |
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![[Compact CS-스킬편] 한국형 8대 고객불만 솔루션](https://cdn.malgnlms.com/cdndata/kitanet/file/3e805e292a5d43113269ee2d832a6e4d.jpg)
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[Compact CS-스킬편] 한국형 8대 고객불만 솔루션
온라인
추천
심리적, 환경적 분석을 바탕으로 한국 고객의 대표적 불만유형을 해설하고 이에 대한 대응법을 소개 수강기간 : 30일 |
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![[Compact CS-마인드편] 4차 산업혁명과 CS경영](https://cdn.malgnlms.com/cdndata/kitanet/file/cd93cb02810cc0addbab09116d1e752f.jpg)
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[Compact CS-마인드편] 4차 산업혁명과 CS경영
온라인
추천
4차 산업혁명 시대에서 서비스 4.0의 차별화된 서비스의 필요성을 시사성 전달 수강기간 : 30일 |
