본 과정은 커뮤니케이션 스킬 / 불만고객 응대 / 고객 만족 서비스디자인 / VOC를 활용한 주도적 서비스 등 시간이 지나도 변하지 않는 CS의 기본과 시대의 변화에 따라 알아야 할 CS 트렌드 양쪽 측면을 제공하여서비스 실무자들에게 AI보다 호감을 주는 경쟁력을 키우는 방법을 안내한다.

원가에 대한 기본적인 이해와 체계에 대해 알면 회사의 이익을 극대화할 수 있습니다. 복잡한 제조 과정과 다양한 원가 요소를 포함한 종합적인 원가 계산을 함께 해보면서 현장에서의 실무 적용 능력을 향상시킬 수 있습니다.

중대재해처벌법, 어디까지 알고 있나요? 산업안전 패러다임의 변화와 중대재해처벌법 최근 이슈, 그리고 기업 대응전략까지!

회계학 전체를 하나의 그림을 그리듯 체계적으로 접근!

재경 실무자가 꼭 알아야 할 계정과목 완전정복!

프로 세일즈맨이 되기 위한 비즈니스 현장 중심의 회계·세무 지식!

법인세 주요 계정과목별 회계처리와 세무조정 길라잡이!

프로젝트,신규사업 시작시 타당성을 분석하는 PBA(비즈니스 분석 전문가)의 기본이론을 학습 할 수 있는 과정입니다.

모든것들이 빠르게 만들어지고, 변화하는 이 시대에는 제품을 어떻게, 왜 만들어야 하는지에 대해 PM, PO가 스스로 이해하고 있어야 진짜 사용자에게 필요한 제품을 만들 수 있다고 생각합니다.
본 과정을 통해 PM, PO는 어떤 사고를 해야하는지, 그러기 위해서는 어떤 소프트 스킬들이 필요한지 알려드리겠습니다.

고객만족도(CSI)조사 에센스 및 VOC 운영 및 실행 가이드!

연구개발을 위한 전략에서 R&D 프로젝트 관리까지 핵심 포인트 제시!

VOC 운영프로세스 이해 및 개선방안을 통한 고객만족경영 가이드 제시!

기업에서 활용하는 실전 재무제표!

기업생존의 절대 경쟁력, 원가절감 핵심 포인트 제시!

채권사고 사전예방 및 사후관리 노하우 제시!

제품! 서비스가 아니라 경험을 팔아라!

본 과정에서는 관세의 개념부터 통관을 신속하게 처리하는 노하우까지 알려드립니다. 이를 통해 통관절차와 관세의 개념을 이해하고, 관세계산방법을 파악해 심사 대응방안을 마련할 수 있습니다. 또한 관세환급을 통한 절세방안을 파악하여 추징을 피해 불필요하게 사용되는 비용을 절약할 수 있습니다.

본 과정에서는 송금, 추심, 신용장 3가지 대금결제방식에 대한 내용과 대금결제방식별 실무 활용 시 유의사항 및 신용장결제방식과 주요 서류 심사기준을 알기 쉽게 알려드립니다. 이를 통해 상황에 맞는 대금결제 방법을 통해 무역거래에서의 거래선택 노하우를 적재적소에 활용할 수 있습니다.

본 과정은 수출계약의 체결 절차 및 주요 협상조건별 체크사항, 국제영문계약서의 각 조항별 활용 목적을 다양한 사례와 접목하여 구성했습니다. 또한 인코텀즈 2020의 주요 조건(FOB조건과 CIF조건)을 분석하고, 무역거래에서 가장 중요한 무역계약과 리스크 관리방안을 알기 쉽게 알려드립니다.

본 과정은 협력업체를 관리하는데 필요한 사항 전반에 대해 알려드립니다. 협력업체관리 실무지식과 신규업체 선정방안, 기존업체 운영방안, 납기 및 품질관리 방안에 대한 내용으로 구성되어 있으며, 이를 통해 협력업체를 체계적으로 관리하고, 협력사와 제휴관계를 유지하는 능력을 향상시켜 드립니다.

본 과정은 성공적 구매를 위한 실무 협상스킬을 통한 프로협상자가 될 수 있도록 내용을 구성했습니다. 구매협상능력을 향상시켜 회사의 이익 창출자(Profit Center)로서 역할을 수행할 수 있습니다. 또한 구매담당자로서 반드시 알아야 할 구매계약의 정의, 종류, 주요조건별 리스크분석, 대응전략 및 계약체결방법 등을 다양한 사례와 접목하여 알기 쉽게 알려드립니다.

본 과정은 경영환경 변화에 따른 구매전략 수립의 필요성과 중요성에 대해 다루고 있으며, 전략구매를 성공적으로 추진하기 위한 구매전략 수립과 추진 방법을 다양한 사례와 함께 제시하고 있습니다.

본 과정은 기업의 구매조직 핵심 기능인 구매원가관리 전략 및 합리화 추진을 위한 구매원가관리 실무자를 대상으로 한 과정입니다. 구매원가관리를 위한 이론 및 실무 사례학습을 통해 구매원가관리의 구체적인 특징과 관리기술을 이해하고, 구매원가 관리를 위한 회계 필수 기초지식을 습득하여 결합관계를 이해할 수 있습니다.

드림위버는 어도비사에서 개발한 모던한 반응형 웹 사이트 디자인 및 개발을 위한 애플리케이션입니다. HTML, CSS, JavaScript 등을 지원하는 웹 디자인 소프트웨어를 사용하여 신속하게 웹 페이지를 제작하고 게시할 수 있습니다.

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본 과정은 웹디자인의 핵심이론과 더불어 전반적인 지식 습득을 위한 학습을 위주로 구성하였습니다.

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관련된 내용들은 HTML, CSS를 통해서 기초 코딩 개념을 이해하고, Photoshop을 활용해서 디자인 레이아웃을 제작해 보는 시간을 가져보겠습니다.