* 뇌과학과 심리학에 업무 성과가 달려 있다! 뇌의 기능과 작동원리를 이해하면 인간의 행동을 유발하는 동기를 파악할 수 있다. 또한 사람들의 심리 구조를 파악하면 행동을 예측하고 효과적으로 커뮤니케이션 할 수 있다. 본 과정은 뇌과학과 심리학을 통해 소통의 원리를 이해하고 협상 등 비즈니스 상황에서 적절한 커뮤니케이션 전략을 세울 수 있도록 구성하였다.

▶교육대상

- 뇌과학과 심리학을 통해 커뮤니케이션 능력을 향상시키려는 임직원 

- 원활한 소통과 변화관리를 통해 업무 성과를 향상시키려는 임직원

▶학습내용

1. 잠자고 있는 93%의 뇌로 조직 성과를 향상하라

2. 전뇌를 활용한 네트워크 달인 되기

3. 전두엽의 명령, 직장 내 관계 구분

4. 감각을 활용한 느낌과 생각의 표현

5. 상대와의 공감을 이끌어내는 편도체

6. 해마를 활용한 신뢰구축

7. 호르몬의 명령, 갈등관리

8. 감정을 관리하는 대인관계 스킬 향상력

9. 심리실험을 통해 본 협상의 생존법칙

10. 갈등을 협상으로 만들지 못하는 심리적 장벽

11. 정보를 활용하는 협상기술

12. 협상력을 키우는 힘의 강화

13. 효과적 파이배분전략

14. 협상의 목표 설정과 실행 전략

15. 협상에서 신뢰 구축하기

16. 서로에게 이득이 되는 협상 테크닉

17. 행복한 도전을 위한 변화관리

18. 적극적인 도전을 통한 변화관리

19. 임파워먼트로 성공 경험을 만들어 주기

20. 서로 힘이 되는 혁신팀의 긍정적 관계 형성

21. 변화속의 긍정적인 의사결정

22. 팀원의 감정관리를 위한 감성 커뮤니케이션

23. 혁신으로 이끄는 긍정적 사고

24. 혁신으로 인한 감정관리 및 문화관리

▶수료기준

※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.