* 본 과정은 관리자(중간관리자)나 팀장 등이 부딪히게 되는 여러 가지 어려운 상황, 해답이 없는 상황대처방식과 누구도 가르쳐 주지 않아 매번 실수를 하게 되는 상황에서의 코칭 및 멘토의 역할을 사례, 동영상 강의, 실전연습을 통하여 할 수 있게 도와드립니다.

▶교육대상

- 팀장 및 중간관리자로서의 마인드 함양과 스킬을 익히고자 하는 자 

- 팀 또는 소그룹을 책임지고 현업에서 필드 코치의 역할을 수행하는 팀장 및 과장, 차장 등 중·상급 관리자 

- 코칭을 통해 조직의 성과 향상과 창조적 조직문화를 창출하기를 원하는 중·상급 관리자

▶교육내용

1. 이심전심! 실천 대화법

2. 상대방의 마음을 듣는 감성 대화법

3. 똑똑한 의사결정을 위한 대화법 

4. 성과향상 레벨 업! 현명한 질문법

5. 정확한 결정과 판단을 유도하는 각성 대화법 

6. 팀워크를 위해 꼭 익혀야 할 커뮤니케이션 역량

7. 강력한 설득전략과 능력 개발

8. 마음을 활짝! 열린 대화법

9. ‘우리 팀은 하나!’ 공감의 기술

10. ‘지금이 어느 시대?’ 기존 하향식 평가

11. 단순한 평가 체계에서 새로운 변혁의 시대 

12. 문제가 있다면 즐겨라! BIG 게임 

13. 우리 팀의 멘토링과 코칭 문화 

14. 저항은 이제 그만~ 긍정의 힘

15. 불가능함을 가능함으로! 실천 리더십

16. 성공을 이끌어 내는 변화의 기술

17. 혁신을 위한 돌파구 

18. 위기에 대처하기 위한 자기관리 역량 강화

19. 재창조를 위한 롤러코스터 법칙 

20. 실행을 위한 강력한 비전

▶수료기준

※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.