요즘 것들의 전형적인 특징을 일반화하고, 그에 맞춰 적용 가능한 해결책을 제시함으로써 이해도를 높이고, 알게 모르게 힘든 기성세대들과 요즘 것들이 서로를 이해함으로써 업무성과 창출을 도모할 수 있다.

소통과 갈등의 본질을 이해하고  다름을 인정하여 온전한 성과를 낼 수 있는 방법을 쉽게 이해할 수 있도록 구성하여 실질적으로 바로 적용할 수 있도록 한다.

▶교육대상

1. 기성세대를 이해하고싶은 학습자

2. 젊은세대를 이해하고싶은 학습자

3. 신구세대의 행복한 동행을 고민하는 학습자

▶학습내용

1. 세대갈등은 왜 생기는 걸까?

2. 나는 꼰대 아닌가?

3. 왜 리더십이 안 통할까?

4. 세대별 선호하는 소통 및 통신수단

5. 세대별 업무 상의 장점과 차이

6. 세대별 듣고 싶은 말(피드백)

7. 세대별 대표적 생각 차이

8. 세대별 워라밸에 대한 인식

9. 선배와 일하고 소통하려면?

10. 후배와 일하고 소통하려면?

▶수료기준

※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.