MZ세대와 X세대의 커뮤니케이션 부재와 공감 부재가 기업의 업무 향상 저해 요소로 부각되고 있으며, 이에따라 각 세대별 입장을 알아보고 효과적인 비즈니스 커뮤니케이션 방안을 소개합니다.

실제 회사생활에 필요한 직무 커뮤니케이션에 대한 전직원의 학습 필요

실제 회사생활에 필요한 직무 커뮤니케이션에 대한 전직원의 학습 필요

일상으로 자리잡은 비대면 업무 및 재택근무 시대에 맞춘 새로운 비즈니스 커뮤니케이션 방식과 비대면 커뮤니케이션을 할 수 있는 새로운 기술 및 솔루션, 메타버스 등에 관해 한 방에 정리해 드립니다.

투박하고 어수룩한 스피치 스타일에서 백전백승의 세련된 스피치 스타일로 바꿀 수 있는 구체적인 해답을 알려드립니다.

직장 내 커뮤니케이션의 원리, 유형, 경청, 잡담 등 소통을 위한 다양한 비즈니스 커뮤니케이션에 대해 알아보자.

새로운 환경에 적합한 새로운 구매관리와 창구관리의 전략적 해법!
꼭 필요한 핵심에 풍부한 사례와 한걸음 더 들어간 심화 학습까지! 제조, 유통, 서비스 등 업종의 구분과 관계 없이 중요해 지고 있는 구매관리! 원가는 물론 품질에 직결되는 구매 정보에서 옥석을 가리는 해법을 제시하는 과정이다.

제대로 말하고, 듣고, 공감하는 소통의 달인!
꼭 필요한 핵심에 풍부한 사례와 한걸음 더 들어간 심화 학습까지! 점점 복잡 다단하게 바뀌어가고, 소통의 시간이 줄어드는 현대사회에서 진정한 소통의 의미를 파헤쳐 본 후, 제대로 말하고, 듣고, 공감하는 소통의 비결을 제시한다.

본 과정은 비즈니스 중 발생하는 커뮤니케이션 상황에 대해 학습하는 과정이비다.

말하기의 시대 잘 듣는 것의 중요성을 알고 잘 듣기 위해 피해야 할 것과 훈련해야 할 것을 일상의 구체적 사례를 들어 살펴봅니다

‘일이 아니라 사람이 어려워요.’ 관계와 태도에 대해 고민하는 직딩을 위한 소소한 비결!
당신이 아는 것보다 조금 더 수월하게 회사를 다닐 수 있게 하는 관계와 태도에 대한 디테일한 비결을 알려드립니다.

본 과정에서는 불통하지 않고, 공감받는 소통을 위한 커뮤니케이션 스킬을 계층별로 구분하여 다양한 사례와 함께 제시하였습니다. 이를 통해 비즈니스를 성사시키고, 성과를 달성할 수 있는 커뮤니케이션을 할 수 있고, 인간관계를 할 때 진심이 통하는 대화를 할 수 있습니다.

본 과정은 인간관계를 더욱 돈독하게 만드는 방법, 나를 빛내고 상대와의 원만한 관계를 유지할 수 있는 대화법, 직장생활에서 곤란한 상황에 활용할 수 있는 대화센스로 구성하였습니다.

'나의 말'과 '타인의 말'을 들여다보고 읽어낼 수 있는 넉넉한 <말 그릇>이 있다면 생산적인 대화, 발전적인 관계 맺기가 가능해 집니다.
소통 코치이자 심리학 전문가의 <말 그릇 다지기 공식>을 통해 '나답게 소통하는 방법'을 제시합니다.

본 과정에서는 다양한 커뮤니케이션을 다루고 있어 학습 후 커뮤니케이션에 대한 높은 이해도를 가질 수 있습니다.

미디어 환경의 변화와 더불어 바뀐 소통하는 방법을 학습할 수 있다.

보고서 작성이 어렵거나 더 잘하고 싶은 사람들을 위한 과정. 보고서 작성을 통해 한 단계 더 성장할 수 있는 발판을 마련하자.

뉴 노멀 시대의 커뮤니케이션 이해와 스킬에 대해 알아본다.

출근길의 아침인사, 복도를 지나가다 가볍게 하는 눈인사, 엘리베이터 안에서 건넨 짧은 안부, 업무 회의에 앞서 꺼내는 환기용 이야기... 큰 의미 없이 행하는 이런 일들이 당신의 대외적인 이미지를 좌우한다면 믿겠는가?

타 과정들과 차별화가 가능하도록 커뮤니케이션과 심리학이라는 융합을 통해 업무적 소통을 기업 내/외부뿐 아니라 스스로의 커뮤니케이션 능력의 사기를 높일 수 있는 정서적∙ 창의적 소통에 대한 학습을 한다.