콩떡같이 말해도 찰떡같이 알아듣는 최강의 커뮤니케이션 스킬! 일이 술술 풀립니다!

MZ세대와 X세대의 커뮤니케이션 부재와 공감 부재가 기업의 업무 향상 저해 요소로 부각되고 있으며, 이에따라 각 세대별 입장을 알아보고 효과적인 비즈니스 커뮤니케이션 방안을 소개합니다.

실제 회사생활에 필요한 직무 커뮤니케이션에 대한 전직원의 학습 필요

실제 회사생활에 필요한 직무 커뮤니케이션에 대한 전직원의 학습 필요

제대로 말하고, 듣고, 공감하는 소통의 달인!
꼭 필요한 핵심에 풍부한 사례와 한걸음 더 들어간 심화 학습까지! 점점 복잡 다단하게 바뀌어가고, 소통의 시간이 줄어드는 현대사회에서 진정한 소통의 의미를 파헤쳐 본 후, 제대로 말하고, 듣고, 공감하는 소통의 비결을 제시한다.

본 과정은 비즈니스 중 발생하는 커뮤니케이션 상황에 대해 학습하는 과정이비다.

본 과정에서는 다양한 커뮤니케이션을 다루고 있어 학습 후 커뮤니케이션에 대한 높은 이해도를 가질 수 있습니다.

미디어 환경의 변화와 더불어 바뀐 소통하는 방법을 학습할 수 있다.

보고서 작성이 어렵거나 더 잘하고 싶은 사람들을 위한 과정. 보고서 작성을 통해 한 단계 더 성장할 수 있는 발판을 마련하자.

뉴 노멀 시대의 커뮤니케이션 이해와 스킬에 대해 알아본다.

출근길의 아침인사, 복도를 지나가다 가볍게 하는 눈인사, 엘리베이터 안에서 건넨 짧은 안부, 업무 회의에 앞서 꺼내는 환기용 이야기... 큰 의미 없이 행하는 이런 일들이 당신의 대외적인 이미지를 좌우한다면 믿겠는가?

타 과정들과 차별화가 가능하도록 커뮤니케이션과 심리학이라는 융합을 통해 업무적 소통을 기업 내/외부뿐 아니라 스스로의 커뮤니케이션 능력의 사기를 높일 수 있는 정서적∙ 창의적 소통에 대한 학습을 한다.

타인에게 내 얼굴을 얼마만큼의 영향력을 행사하며 나는 타인의 얼굴을 보고 어떤 영향을 받을까? 프로필 시대를 살아가는 우리를 위한 얼굴소통법에 대해 알아보자.

말 때문에 손해보고, 말 때문에 일도 꼬이는 사람이라면… “당신의 ‘말습관‘을 돌아보라!” 이미 잘못 굳어진 말습관도 나의 의도와 진정성을 제대로 담는 말습관으로 바꾸면, 업무 환경과 인간관계까지 달라질 것입니다!

업무 현장에서 적용되는 보고서 작성 및 보고의 기술에 대해 학습하며, 전략적 사고력, 문제해결력을 담은 보고서 작성 역량을 기를 수 있다. 또한 실무자들이 현업에서 실제로 활용 가능한 보고서 샘플을 제공함으로써 상사에게 인정받는 보고의 핵심기술을 익힐 수 있다.

호의로 말을 건네도 좋은 말을 듣지 못하고, 할 말을 제대로 못해 업무에 지장이 생기고, 말 때문에 인간 관계에 혼선이 생기는 일들- 단순히 ‘말을 못해서‘의 문제가 아니다. 말습관과 말감각으로 이루어진, ‘말의 결‘ 때문이다! 말의 결을 잘 가꾸면, 내 일과 인간 관계도 함께 성장할 수 있다.

나와 상대의 뇌를 알면 비즈니스와 모든 인간관계에서 승자가 될 수 있다.

모든 인간관계의 기본은 나를 옆에 두고 싶어 하게 만드는 것, 호감이다. 호감의 심리학을 이해하면 얼마든지 호감을 만들 수 있다.

보고서 작성이 어렵거나 더 잘하고 싶은 사람들을 위한 과정. 보고서 작성을 통해 한 단계 더 성장할 수 있는 발판을 마련하자.

인간관계의 기본은 진실이다. 그럼에도 진실보다는 당장의 이익만을 추구하려고 하다가 모든 인간관계에 문제가 생긴다. 진실을 읽는 눈을 먼저 배워 실천하자.