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진실을 읽는 관계의 기술
- 교육기간
- 30일
- 강의구성
- 10차시
* 인간은 의도적이든 의도적이지 않든 처음부터 진실을 드러내지 않는다. 영업에 있어서도 영업담당자가 진실하다고 판단되어야 고객은 지갑을 연다. 면접에서 면접관은 면접 대상자가 진실을 말하고 있는지 판단하기 위해 노력한다. 이처럼 인간관계의 기본은 진실이다. 그럼에도 진실보다는 당장의 이익만을 추구하려고 하다가 모든 인간관계에 문제가 생긴다. 진실을 읽는 눈을 먼저 배워 실천하자.
▶교육대상
1. 전략, 기획, 인사, 마케팅, 영업 담당자
▶학습내용
1. 사실과 진실
2. 정보원 검증의 기술
3. 인간관계에 신뢰 쌓기
4. 동기부여의 예술과 과학
5. 정보를 얻는 커뮤니케이션
6. 정보의 분석과 해석
7. 진실을 말하려는 사람들
8. 진실을 숨기려는 사람들
9. 적대적 정보원 활용
10. 자기평가
▶수료기준
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항목 |
진도율 |
진행단계평가 |
최종평가 |
과제 |
수료점수 |
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평가비율 |
100% |
0% |
0% |
0% |
60점이상 |
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수료조건 |
80% |
없음 |
없음 |
없음 |
※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.
학습목표
1. 눈앞의 성과에만 집착해 고객이나 동료를 이겨야 하는 대상으로 본다.2. 거짓이나 명확하지 않은 정보에 속아 사실을 추론해내지 못한다.
3. 사실을 연결하여 진실을 찾아내지 못해 경쟁우위를 확보하지 못한다.
4. 진실에 기반한 인간관계를 확장하지 못한다.
5. 경쟁 상황에서 경쟁자의 의도를 명확하게 파악하지 못한다.
강의목차(총 10강)
-
1. 1. 사실과 진실 8분
2. 2. 정보원 검증의 기술 8분
3. 3. 인간관계에 신뢰 쌓기 9분
4. 4. 동기부여의 예술과 과학 8분
5. 5. 정보를 얻는 커뮤니케이션 7분
6. 6. 정보의 분석과 해석 9분
7. 7. 진실을 말하려는 사람들 9분
8. 8. 진실을 숨기려는 사람들 9분
9. 9. 적대적 정보원 활용 8분
10. 10. 자기평가 10분
