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![[CX] 고객접점 종사 리더를 위한 잠든 거인을 깨우는 넛지 코칭 과정이미지](/theme/6/img/main/new_blank.png)
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[CX] 고객접점 종사 리더를 위한 잠든 거인을 깨우는 넛지 코칭
넛지 개념을 통해 개인의 자율성과 동기를 이끌어내는 코칭 기법을 중심으로 구성되어 있으며, 실제 상황에서 적용할 수 있는 다양한 전략을 학습 하실 수 있습니다.
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탁월한 성과를 이끌어내는 조직 코칭과 리더십 향상
본 과정은 직장인들이 직업가치관과 워라벨에 대한 이해를 높이며, 직무와 개인적 문제를 효과적으로 해결할 수 있는 능력을 강화합니다. 또한 문제해결의 기초부터 시작하여 현장에서 즉시 적용 가능한 문제해결 사고력과 스킬을 강조하며, 경력지도와 코칭을 위한 핵심 기반 지식을 제공합니다.
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인간관계 잘하고 싶은 직장인을 위한 꿀팁! 욕구 코칭
욕구 코칭은 인간이 행동하게 하는 원동력인 욕구로 사람을 이해하고 대하는 법을 배움으로써 자기 내면 성찰과 성숙한 대인 관계를 맺을 수 있도록 도와줍니다. 다른 심리 유형 담론과 달리 누구나 쉽게 이해하고 실생활에서 활용할 수 있습니다.
