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![[어쩌다 직장인] 스페셜 상담, 오피스 빌런과의 윈윈 대화법 과정이미지](/theme/6/img/apply/view_blank.png)
[어쩌다 직장인] 스페셜 상담, 오피스 빌런과의 윈윈 대화법
- 교육기간
- 30일
- 강의구성
- 15차시
- 교육시간
- 4시간
우리는 직장 생활에서 다양한 유형의 '오피스 빌런'들과 마주하게 된다. 오피스 빌런들과의 갈등은 업무 효율성을 떨어뜨리고, 스트레스를 가중시킬 수 있다. 본 과정을 통해 이러한 '오피스 빌런'들의 특징을 알고 효과적으로 대처하는 방법을 알 수 있다. 본 과정을 학습함으로써 직장 내 건강한 인간관계를 구축하고, 인간관계에서 오는 스트레스를 줄일 수 있으며, 협력적이고 긍정적인 업무 환경을 만들어나갈 수 있다.
▶교육대상
1. 직장 내 인간관계에서 어려움을 겪는 모든 직장인
2. 다양한 유형의 직장 동료와 효과적으로 소통하고자 하는 직장인
3. 직장 내 인간관계의 스트레스를 줄이고 긍정적인 직장 생활을 하고자 하는 직장인
4. 팀 내 갈등을 해결하고 협력적인 분위기를 조성하고자 하는 관리자 및 리더
▶학습목차
1. 인간관계가 어려울 수밖에 없는 이유
2. 함흥차사 빌런 대처법
3. '놀면 뭐하나' 빌런 대처법
4. 얼음공주 빌런 대처법
5. 투덜이 스머프 빌런 대처법
6. 무임승차 빌런 대처법
7. 호구조사 빌런 대처법
8. 다크나이트 빌런 대처법
9. 뒷담화 장인 빌런 대처법
10. 퍼스트 클래스 빌런 대처법
11. 감정기복 빌런 대처법
12. 은근히 공격하는 빌런 대처법
13. 내면의 상처를 치유하는 자기돌봄
14. 진정한 긍정적 관점과 협력이란?
15. 슬기로운 인간관계, 근본적인 근력 키우기!
▶수료기준
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항목 |
진도율 |
진행단계평가 |
최종평가 |
과제 |
수료점수 |
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평가비율 |
100% |
0% |
0% |
0% |
60점이상 |
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수료조건 |
80% |
없음 |
없음 |
없음 |
※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.
학습목표
1. 여러 유형의 '오피스 빌런'에 맞춘 구체적인 대처법을 알고 적용하여 대처할 수 있다.2. 효과적인 대화법을 통해 갈등을 해결하고, 협력적이고 긍정적인 업무 환경을 조성할 수 있다.
3. 자기 돌봄 방법을 통해 직장 생활에서의 스트레스를 관리하고, 심리적 안정을 유지할 수 있다.
강의목차(총 15강)
-
1. 1. 인간관계가 어려울 수밖에 없는 이유 15분
2. 2. 함흥차사 빌런 대처법 17분
3. 3. '놀면 뭐하나' 빌런 대처법 19분
4. 4. 얼음공주 빌런 대처법 14분
5. 5. 투덜이 스머프 빌런 대처법 16분
6. 6. 무임승차 빌런 대처법 15분
7. 7. 호구조사 빌런 대처법 13분
8. 8. 다크나이트 빌런 대처법 19분
9. 9. 뒷담화 장인 빌런 대처법 16분
10. 10. 퍼스트 클래스 빌런 대처법 15분
11. 11. 감정기복 빌런 대처법 18분
12. 12. 은근히 공격하는 빌런 대처법 15분
13. 13. 내면의 상처를 치유하는 자기돌봄 20분
14. 14. 진정한 긍정적 관점과 협력이란 19분
15. 15. 슬기로운 인간관계, 근본적인 근력 키우기! 18분
