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협상의 한 수
- 교육기간
- 30일
- 강의구성
- 7차시
본 과정은 협상 기술을 개발하고 협상 상황에서 성공을 이끄는 데 필요한 핵심 원리와 전략을 다루는 교육 프로그램으로 협상의 기초를 마스터하고, 인터레스트 중심의 접근 방식, 다른 입장에서 생각하기, 창의적인 이슈 생성, 제안 전략, 대안 탐색, 그리고 상대방의 숨은 욕구에 주목하는 방법을 강조합니다.
▶교육대상
1. 비즈니스 및 조직 분야에서 협상 역할을 수행하거나 역할을 고려하는 학습자
2. 협상 기술을 향상시키고 협상 상황에서 더 효과적으로 성과를 얻고자 하는 학습자
3.다양한 상황에서 협상 스킬을 개발하고 다른 사람들과 더 효과적으로 협상을 수행하려는 학습자
▶교육내용
1. 협상 바로 알기
2. 포지션이 아니라 인터레스트를 보아라!
3. 내가 아닌 상대방의 입장에서 생각하라!
4. 새로운 이슈를 만들어라!
5. 첫 제안의 법칙
6. 대안을 찾아라! 배트나
7. 숨은 욕구를 자극하라
▶수료기준
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항목 |
진도율 |
진행단계평가 |
최종평가 |
과제 |
수료점수 |
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평가비율 |
100% |
0% |
0% |
0% |
60점이상 |
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수료조건 |
80% |
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- |
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※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.
학습목표
1. 협상의 기초를 이해하고 협상 과정을 효과적으로 진행할 수 있다.2. 인터레스트 중심의 접근 방식을 활용하여 포지션 대신 상대방의 실제 관심사를 파악하고 이해할 수 있다.
3. 상대방의 입장에서 생각하고 창의적으로 새로운 이슈를 도출하여 협상을 확장하고 상호 이익을 창출할 수 있다.
강의목차(총 7강)
-
1. 1. 협상 바로 알기 21분
2. 2. 포지션이 아니라 인터레스트를 보아라! 18분
3. 3. 내가 아닌 상대방의 입장에서 생각하라! 20분
4. 4. 새로운 이슈를 만들어라! 17분
5. 5. 첫 제안의 법칙 23분
6. 6. 대안을 찾아라! 배트나 22분
7. 7. 숨은 욕구를 자극하라 32분
