로그인을 해주세요
소통의 핵심 기술, 경청 효과
- 교육기간
- 30일
- 강의구성
- 25차시
본 과정에서는 구성원들의 응집력을 높이고, 기업 가치의 극대화를 가능하게 하는 효율적인 커뮤니케이션의 방법을 학습하고, 구성원들이 구체적인 실행방법을 배울 수 있다.
▶학습대상
1. 조직의 효율적 운영에 필요한 커뮤니케이션 방법을 학습하려는 기업체 임직원
2. 직원 : 조직의 요구를 이해하고, 현장의 정보를 효과적으로 내부에 전달하는 방법 학습
3. 임원 : 조직의 목표와 비전을 효과적으로 전달할 수 있는 방법 학습
▶학습목차
1. 선택의 문제
2. 새로운 출발과 살아온 날들
3. 시베리아
4. 가장 뛰어난 예술
5. 넘어야 할 벽
6. 열 개의 눈과 하나의 마음 1
7. 열 개의 눈과 하나의 마음 2
8. 소통의 힘
9. 영혼의 귀 _ 정서
10. 치악산의 보물
11. 나무의 소리
12. 내 안의 사운드 박스
13. 마음의 소리
14. 사고의 전환
15. 놀라운 선물
16. 진정한 이해
17. 아름다운 마법
18. 경청의 힘 1
19. 경청의 힘 2
20. 마음을 얻는 지혜
21. '아'다르고 '어'다르다.
22. 신뢰의 구축
23. winwin의사결정
24. 긍정적 갈등관리
25. 직원을 성장시키는 피드백
▶수료기준
|
항목 |
진도율 |
진행단계평가 |
최종평가 |
과제 |
수료점수 |
|
평가비율 |
100% |
0% |
0% |
0% |
60점이상 |
|
수료조건 |
80% |
없음 |
없음 |
없음 |
※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.
학습목표
1. 본 과정에서는 구성원들의 응집력을 높이고, 기업 가치의 극대화를 가능하게 하는 효율적인 커뮤니케이션의 방법을 학습하고, 구성원들이 구체적인 실행방법을 배울 수 있다.2. 원활한 커뮤니케이션 방해 요소 제거 방법 학습
3. 개인이나 조직 특성에 맞는 맞춤형 커뮤니케이션 방법 습득
4. 조직 경쟁력 배가의 정보 전달 방법 훈련
강의목차(총 25강)
-
1. 1. 선택의 문제 31분
2. 2. 새로운 출발과 살아온 날들 41분
3. 3. 시베리아 32분
4. 4. 가장 뛰어난 예술 34분
5. 5. 넘어야 할 벽 29분
6. 6. 열 개의 눈과 하나의 마음 1 33분
7. 7. 열 개의 눈과 하나의 마음 2 41분
8. 8. 소통의 힘 38분
9. 9. 영혼의 귀 _ 정서 42분
10. 10. 치악산의 보물 29분
11. 11. 나무의 소리 29분
12. 12. 내 안의 사운드 박스 40분
13. 13. 마음의 소리 35분
14. 14. 사고의 전환 43분
15. 15. 놀라운 선물 29분
16. 16. 진정한 이해 28분
17. 17. 아름다운 마법 32분
18. 18. 경청의 힘 1 31분
19. 19. 경청의 힘 2 31분
20. 20. 마음을 얻는 지혜 34분
21. 21. '아'다르고 '어'다르다. 41분
22. 22. 신뢰의 구축 35분
23. 23. winwin의사결정 35분
24. 24. 긍정적 갈등관리 43분
25. 25. 직원을 성장시키는 피드백 41분
