왜 기분은 변덕이 심할까? 좋은 감정만 유지하고 싶은데 언제 그랬냐는 듯 감정은 수시로 바뀐다. 부정적 감정을 빠르게 전환하고 회복할 수 있는 방법을 익힌다.
자, 여기 Listen(듣고), Observe(보고), Valuable(가치있는), Education(교육)! LOVE 메세지를 통해 속시원한 비즈니스 매너를 여러분에게 전송해 드립니다. 짧은 시간 효과적인 매너 익히기는 물론 실무에서 바로 활용할 수 있는 실용만점의 과정을 통해 여러분도 사랑받는 매너왕이 될 수 있습니다.
본 과정에서는 서비스 직원보다 우위에 서려는 고객의 심리를 분석하고, 상황극을 통해 CS담당자가 자신의 상황과 감정을 객관적으로 검토할 수 있도록 하였다.
어려운 용어가 아닌 실생활에 쓰이는 단어를 기초로 사업에 꼭 필요한 세무, 노무 등 내용을 알기 쉽게 소개. 세금 용어, 지출관리기법, 부가가치세 신고 등 각종 세금과 관련된 사항에 대한 이해력 향상을 위한 체계적인 강의
어려운 법령용어를 실무자들의 눈높이에서 강의. 실제 사례를 활용한 계산연습으로 업무능력향상. 헷갈리는 실무 point를 확인함으로써 업무 궁금증 해소 가능
공인노무사 경력(18년)에서 축적된 노하우를 토대로 노동이슈를 알기 쉽게 설명. 사례중심의 Case Study를 통해 현장에서 주로 문제가 되는 인사노무에 대한 대응능력 강화. 채용부터 퇴직까지 인사노무관리의 핵심포인트를 체계적으로 학습
중소사업장에 주로 발생하는 근로시간, 임금, 휴가 분쟁사례 및 대응법 소개. 최근 변경된 노동부 해석, 판례를 고려한 실무상 유의점 안내.
직원 채용 시 꼭 4대 보험을 가입해야 하며, 특히 4대 보험 업무는 회사 내 직원의 임금과도 직결 되어있어 잘못 관리한다면 임금 체불이 발생할 수 있습니다. 따라서 단편적 지식이나 인터넷 검색으로 4대 보험 업무를 수행한다면 회사에 엄청난 손실을 끼칠 수 있습니다. 이러한 리스크를 최소화하기 위한 과정입니다.
실무자들이 스스로 찾아서 신청할 수 있는 정부지원금 활용방안 제시
전체적인 고용지원금을 이해하고 내 사업장에 맞는 지원금을 찾아갈 수 있는 방안들 제시
채용부터 퇴직까지 인사노무관리의 전반적인 이론과 실무지식을 단시간 교육을 통해 효과적으로 학습
Q&A(문답)식 교재 구성 및 실제 사례 위주 강의
저작권의 이해와 분쟁 실무과정은 저작권관련 지식의 함양과 저작권 관련 분쟁에 대한 주요 사례를 중심으로 진행된다. 저작물 관련 법률을 검토하고, 저작물 및 저작권의 개념과 종류를 살펴서 분쟁과 쟁점을 살피고, 저작권 등에 관련된 이론 및 학습을 통하여 업무능력 향상을 목표로 한다.
자영업자와 그 직원들이 업무를 처리하는 과정에서 발생하는 사안들에 대하여, 법률실무와 쟁점 및 사례를 살펴서 분쟁 발생 시 해결방안 및 그 대책을 강구하는데 목표가 있다. 강의는 가급적 법률적 지식이 없거나 부족한 학습자도 최대한 이해하고 습득하여, 사례별 분쟁이 발생할 경우 법률적 대응 또는 준비를 할 수 있도록 학습을 진행한다.
형법에서 규정하고 있는 다양한 범죄에 대해 기본적인 개념을 알 수 있고, 또한 그 범죄의 성부에 대해 사례별로 학습을 진행한다. 실제 발생했었던 사건을 토대로 사건의 쟁점을 알아보고, 해당 사례를 상세하게 분석하여 형법에 규정된 죄책의 개념 및 성부를 알 수 있다.