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추천라벨 [TX Academy] 영업 핵심 성과 지표 관리 과정이미지

[TX Academy] 영업 핵심 성과 지표 관리

상품관리 기본활동을 바탕으로, 적시에 요구되는 영업 판단·계획·이행·관리를 통해 목표를 달성하고, 문제를 개선·제안하며, 사업성과 경쟁력을 분석하여 상품 관리 시스템을 개편할 수 있는 과정입니다.
123,000원
추천라벨 [TX Academy] 상품 포트폴리오 관리 과정이미지

[TX Academy] 상품 포트폴리오 관리

고객 세분화와 상품 포트폴리오 전략, 집단 지성을 활용한 창의적 문제해결, 머천다이저의 역할·목표와 성과측정을 학습하여 브랜드를 효과적으로 전달하는 방법을 학습합니다.
118,000원
추천라벨 [TX Academy] 고객 프로파일링 과정이미지

[TX Academy] 고객 프로파일링

데이터 사이언스에 기초하여, 차별화된 상품· 서비스 경험을 구현하고, 전략적으로 고객과 가치를 교환하는 방법에 대해 학습합니다
119,800원
추천라벨 [TX Academy] 고객 관계 관리 과정이미지

[TX Academy] 고객 관계 관리

상권 내 경쟁점/매장보다 우수한 고객 아젠다로 전사 가치· 제안 전략을 연계· 보완하고, 판촉효과와 효율성이 높은 방법으로 고객과 커뮤니케이션하는 방법을 학습합니다.
116,000원
추천라벨 [TX Academy] 고객 경험 트랜스포메이션 과정이미지

[TX Academy] 고객 경험 트랜스포메이션

고객이 중시하는 가치를 분석하여 고객 경험을 설계할 수 있는 과정!
최고의 SME들이 말하는 고객이 원하는 새로운 경험을 [고객경험 트랜스포메이션 과정]에서 만나보시길 바랍니다.
117,000원
추천라벨 [R&D 아카이브] 제품개발전략과 보고서작성 과정이미지

[R&D 아카이브] 제품개발전략과 보고서작성

기업체 보유 R&D Seed 기반의 관점과 고객의 Needs 기반의 관점에서의 제품개발 기법을 학습함으로써 자사에 적합한 개발 프로세스를 접목할 수 있도록 교육내용을 구성하였습니다. 기술에 기반한 혁신제품 발굴, 제안, 사업부문 이관 관련 전반적인 가이드를 제시하고, 제품개발 관련 R&D, 제품개발, 마케팅, 사업부문간의 기능과 역할을 알려 드립니다.
90,000원
추천라벨 [R&D 아카이브] 전략적 지식재산(특허) 관리 과정이미지

[R&D 아카이브] 전략적 지식재산(특허) 관리

본 과정은 대학교, 연구소, 기업의 개발성과를 법적으로 보호하고, 독점적 기술 경쟁력을 확보하기 위한 특허 가이드로 구성하였습니다. 또한 지식재산 기반 연구개발 동향 파악 및 공백 기술 예측을 통한 효율적이고, 경쟁력 있는 연구 개발 방향성을 알려 드립니다.
90,000원
추천라벨 [R&D 아카이브] 기술사업화와 기술가치평가 과정이미지

[R&D 아카이브] 기술사업화와 기술가치평가

본 과정은 생성형 AI를 활용하여 문제 현상 분석, 기능 중심 시스템 분석, 인과관계 도출, 해결과제 정의, 아이디어 도출까지 이어지는 R&D 문제 해결 프로세스를 학습한다.
90,000원
추천라벨 [AI+R&D] 연구개발의 판을 바꾸는 생성형 AI R&D 전략 과정이미지

[AI+R&D] 연구개발의 판을 바꾸는 생성형 AI R&D 전...

본 과정은 생성형 AI를 활용하여 문제 현상 분석, 기능 중심 시스템 분석, 인과관계 도출, 해결과제 정의, 아이디어 도출까지 이어지는 R&D 문제 해결 프로세스를 학습한다.
120,000원
추천라벨 [AI 스킬링] AI와 함께하는 실전 R&D 문제해결 워크플로우 과정이미지

[AI 스킬링] AI와 함께하는 실전 R&D 문제해결 워크...

본 과정은 생성형 AI를 활용하여 문제 현상 분석, 기능 중심 시스템 분석, 인과관계 도출, 해결과제 정의, 아이디어 도출까지 이어지는 R&D 문제 해결 프로세스를 학습한다.
100,000원
추천라벨 [물류관리 AX 에이전트] 데이터 분석 및 SCM 의사결정 자동화 과정이미지

[물류관리 AX 에이전트] 데이터 분석 및 SCM 의사결...

본 과정은 수작업 방식의 단순 분석 업무를 줄이고, 실제 물류·생산 현장의 성과로 직결되는 AI 기반 SCM 의사결정 체계를 전수합니다. 물류 및 공급망 담당자가 현업에서 즉시 의사결정 시간을 단축하고 운영 비용을 절감할 수 있는 실전 프레임워크를 제공합니다.
100,000원
추천라벨 [AI+무역] 글로벌 경쟁시대, AI를 활용한 해외 무역 대응방안 과정이미지

[AI+무역] 글로벌 경쟁시대, AI를 활용한 해외 무역...

AX 시대 글로벌 통상 환경의 구조적 전환을 이해하고, 반도체·자동차·조선 등 주요 산업별 적용 사례 분석을 통해 무역 실무자의 디지털 전환(AX) 역량을 강화합니다.
60,000원
추천라벨 [TX Academy] 직장인 고민해결리포트 - 갈등관리 솔루션 과정이미지

[TX Academy] 직장인 고민해결리포트 - 갈등관리 솔...

회사에서 일보다 '사람' 때문에 힘들었던 적이 있나요?
120,000원
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[TX Academy] 영업 핵심 성과 지표 관리

상품관리 기본활동을 바탕으로, 적시에 요구되는 영업 판단·계획·이행·관리를 통해 목표를 달성하고, 문제를 개선·제안하며, 사업성과 경쟁력을 분석하여 상품 관리 시스템을 개편할 수 있는 과정입니다.
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[TX Academy] 상품 포트폴리오 관리

고객 세분화와 상품 포트폴리오 전략, 집단 지성을 활용한 창의적 문제해결, 머천다이저의 역할·목표와 성과측정을 학습하여 브랜드를 효과적으로 전달하는 방법을 학습합니다.
118,000원
추천라벨 [TX Academy] 고객 프로파일링 과정이미지

[TX Academy] 고객 프로파일링

데이터 사이언스에 기초하여, 차별화된 상품· 서비스 경험을 구현하고, 전략적으로 고객과 가치를 교환하는 방법에 대해 학습합니다
119,800원
추천라벨 [TX Academy] 고객 관계 관리 과정이미지

[TX Academy] 고객 관계 관리

상권 내 경쟁점/매장보다 우수한 고객 아젠다로 전사 가치· 제안 전략을 연계· 보완하고, 판촉효과와 효율성이 높은 방법으로 고객과 커뮤니케이션하는 방법을 학습합니다.
116,000원
추천라벨 [TX Academy] 고객 경험 트랜스포메이션 과정이미지

[TX Academy] 고객 경험 트랜스포메이션

고객이 중시하는 가치를 분석하여 고객 경험을 설계할 수 있는 과정!
117,000원
추천라벨 [일잘러의 엣지스펙] 업무의 주도권을 내게로 끌어오는 시간관리 과정이미지

[일잘러의 엣지스펙] 업무의 주도권을 내게로 끌어...

여러분에게 시간관리란? 밀려드는 업무 요청에 내 머릿속 메모장에 기록했다가 뒤통수 맞으신 적 있으셨나요? 우리 그 팁, 한번 확인해 볼까요?
33,000원
추천라벨 핵심만 콕! 시설관리 및 자산관리 과정이미지

핵심만 콕! 시설관리 및 자산관리

시설 및 자산에 대한 관리는 작업장의 안전과 유지 관리를 보장할 뿐만 아니라 사업 성공에 있어 매우 중요한 역할을 합니다. 시설관리자와 작업자가 함께 참여하여 안전한 작업 공간을 유지하는 것은 생산성 향상에 큰 도움이 됩니다. 생산적인 비즈니스 환경을 유지하기 위한 방법을 알아보세요.
60,000원
추천라벨 비대면 채널 CS 엑스퍼트 과정이미지

비대면 채널 CS 엑스퍼트

단순 처리는 챗봇과 채팅으로 하지만 복잡한 문의, 까다로운 문제 해결에 대해서 고객들은 아직 전화로 즉각 해결되기를 원합니다. 비대면 채널로 고객과 상호작용하고 문제를 해결하는 일은 매우 난이도가 높아지고 잇습니다. 비대면 고객상담을 담당하는 전문가를 위한 교육과정입니다
60,000원
추천라벨 고객만족을 위한 4차산업 뉴노멀 CS 혁명 (30차시 ver) 과정이미지

고객만족을 위한 4차산업 뉴노멀 CS 혁명 (30차시 v...

뉴노멀 시대에 맞춘 CS의 방식과 서비스 전략을 학습하고, 고객만족의 위한 성공전략 습득
191,000원
추천라벨 블랙컨슈머 새로고침 과정이미지

블랙컨슈머 새로고침

고의적이고 점점 더 과도해지고, 대단히 악의적인 상품평을 작성하여 고객의 권리를 남용하는 블랙컨슈머! 
단순 불만이나 항의 고객을 대하듯 하면 블랙컨슈머는 더 양산된다는 사실! 블랙컨슈머 응대 방안은 체계적이고 논리적으로 접근되어야 합니다.
60,000원
추천라벨 CS to CX, 고객경험관리 실무 스킬 과정이미지

CS to CX, 고객경험관리 실무 스킬

변화하는 고객의 소비 패턴에 맞춰 CS의 담당자의 역할과 필요 역량이 바뀌어야 할 때입니다. 고객이 서비스를 경험하는 모든 접점을 관리하는 CX는 CS담당자라면 누구나 맞이하게 될 미래이자 나아가야 할 방향이 되었습니다. 본 과정에서는 CS에서 CX로 변화해야 하는 이유와 실무 스킬을 제시합니다.
110,000원
추천라벨 [서비스전문가] 고객감동 CS 빌드업 과정이미지

[서비스전문가] 고객감동 CS 빌드업

기업의 브랜드 가치 향상을 위한 고객감동서비스 핵심스킬 제시!
본 과정은 고객감동서비스를 위한 고객경험(CX), 고객접점 커뮤니케이션, 불만고객대응, 보이스 트레이닝에 대해 알려드립니다. 
270,000원
추천라벨 CS현장 심리학, 김경일의 감정노동 유발자 추적기 과정이미지

CS현장 심리학, 김경일의 감정노동 유발자 추적기

감정노동을 유발하는 100여개의 실제 현장 케이스 중에서 엄선하여, 김경일 교수의 유쾌, 명쾌, 통쾌한 심리학적 분석과 함께 스트레스 탈출을 위한 슬기로운 대처법을 알려드립니다. 지루할 틈이 없는 현장감 충만한 토크 콘서트형 강의입니다.
159,800원
추천라벨 4차산업&GPT 시대! 새로 배우는 우리회사 정보보호 가이드 과정이미지

4차산업&GPT 시대! 새로 배우는 우리회사 정보보호 ...

우리회사 정보보호 가이드 교육은 컴퓨터를 사용하는 모든 임직원을 대상으로 하는 교육입니다. 이 과정에서는 사내 근무 환경에서 필요한 보안 수칙을 학습하여 업무 활동 중의 정보보안을 강화합니다.
130,000원
추천라벨 일잘러의 경영노트 - 무역의 기본 과정이미지

일잘러의 경영노트 - 무역의 기본

무역의 기본 개념을 시작으로, 주요 서류 작성 방법, 수출입 절차, 통관과 관련된 법규 및 규정 등을 다룹니다.
110,000원
추천라벨 [스마트물류] 글로벌 기업에서 배우는 SCM전략 과정이미지

[스마트물류] 글로벌 기업에서 배우는 SCM전략

▪글로벌 기업들은 어떤 SCM전략으로 경쟁우위를 달성하는지 다양한 사례를 통해 살펴본다.
100,000원
추천라벨 [공략]농식품 온라인 유통채널 운영전략 과정이미지

[공략]농식품 온라인 유통채널 운영전략

변화하는 디지털 유통환경하에서 농산물 생산자와 농식품 판매자는 농식품 온라인 플랫폼 유통을 통해 판로를 개척해야 한다.
90,000원
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