※ 수강신청 시 ‘기업지원’을 선택해 주시면, 연수원 담당자가 교육 진행에 관한 상담을 위해 연락드립니다.
※ 본 교육은 강사가 기업에 방문하여 진행하는 사내 오프라인 집합교육입니다.
▶ 과정소개
1. 생성형 AI를 활용하여 채용, 인사기획, 성과관리 및 교육운영 업무에 필요한 문서와 자료를 효율적으로 작성하는 실습 중심 교육입니다.
2. 예시 직무와 가상 인사자료를 바탕으로 채용공고, 직무기술서, 면접 질문, 교육계획 및 인사 안내자료를 단계별로 제작합니다.
3. 반복적인 자료 정리와 문서 작성 시간을 줄이고, AI 결과물을 검토하여 현업에 적용할 수 있는 인사업무 효율화 역량을 강화합니다.
▶ 교육대상
1. 채용, 인사관리, 인사기획 및 교육훈련 업무를 담당하는 실무자와 관리자
2. 인사 관련 문서 작성과 데이터 정리 업무를 효율화하려는 인사 및 경영지원 담당자
3. 생성형 AI를 활용하여 인사 안내자료와 반복 문의 대응 체계를 개선하려는 담당자
▶ 주요학습내용
1. 인사업무와 생성형 AI 활용 이해 (1H)
채용, 인사기획 및 교육운영 단계별 AI 활용 사례
반복 업무 분석과 AI 적용 과제 선정
목적, 맥락, 작성 기준 및 출력 형식을 반영한 프롬프트 설계
개인정보 비식별화와 AI 결과물의 정확성 및 편향 검토
실습: 인사업무별 활용 과제 선정 및 프롬프트 작성
2. 채용 문서와 면접 자료 작성 효율화 (2H)
직무의 주요 과업과 필요 역량 정리
직무기술서 및 채용공고 초안 작성
직무 역량을 확인하는 구조화 면접 질문 설계
질문별 확인 사항과 평가 기준 초안 구성
실습: 예시 직무의 채용 문서와 면접 질문지 작성
3. 인사기획 및 성과관리 자료 정리 효율화 (2H)
가상 인사자료의 항목 정리와 기초 현황 요약
부서별 인원 및 교육 이수 현황 비교표 작성
직무별 목표와 성과지표 초안 구성
성과면담 준비 질문과 피드백 문안 작성
실습: 인사 현황 요약자료 및 성과면담 준비표 작성
4. 교육운영 및 사내 안내자료 제작 (1.5H)
교육 요구사항 정리와 대상별 학습목표 설정
교육계획, 운영 일정 및 준비사항 구성
교육 안내문과 만족도 설문 문항 작성
신규입사자 온보딩 체크리스트 제작
실습: 교육운영 계획서와 사내 안내문 작성
5. 인사 FAQ 구성 및 반복 업무 개선 (1.5H)
반복 문의 유형 분류와 FAQ 문답 구성
제공된 예시 인사 안내자료에 근거한 답변 작성
자료에 없는 질문의 처리 기준과 담당자 연결 방식 설정
반복 활용할 수 있는 업무별 프롬프트 및 문서 양식 정리
실습: 인사 FAQ 응답용 AI 도우미 설정 및 답변 검증