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![[TX Academy] 직장인 고민해결리포트 - 갈등관리 솔루션 과정이미지](/theme/6/img/apply/view_blank.png)
[TX Academy] 직장인 고민해결리포트 - 갈등관리 솔루션
- 교육기간
- 30일
- 강의구성
- 0차시
- 교육시간
- 8시간
Tx(Total learning experience) 통하여 현업에 적용하는 시리즈 과정!
회사에서 일보다 '사람' 때문에 힘들었던 적이 있나요?
'갈등관리 솔루션' 과정을 통해
성공적인 관계를 만들고, 내 편으로 만드는 방법을 학습해보세요!
▶학습대상
1. 원활한 소통을 통해 효과적으로 갈등을 관리하고자 하는 조직의 모든 학습자
2. 지속적으로 갈등이 발생하는 상황에서 관계를 개선하기 위해 적절한 소통 전략을 수립하고자 하는 모든 학습자
▶교육내용
1. 관계를 망치지 않고 건강한 피드백을 주고 받으려면?
2. 내 사람 만드는 의외로 간단한 방법
3. 부정적 피드백이 정말 성과를 향상시킬까?
4. 우리는 비대면으로 말합니다
5. 업무 요청이 어렵다면 '이 것'만 기억하세요
6. 나와 다른 사람들과 일하는 법
7. 계속 회피만 하는 것이 정답일까?
8. 무조건 해내! VS 절대로 못해!
▶수료기준
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항목 |
진도율 |
진행단계평가 |
최종평가 |
과제 |
수료점수 |
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평가비율 |
100% |
0% |
0% |
0% |
60점이상 |
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수료조건 |
80% |
없음 |
없음 |
없음 |
※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.
학습목표
1. 업무 효율화를 위한 올바른 피드백의 중요성을 이해할 수 있습니다.2. 상호 존중하는 소통문화를 조성하고 이에 대한 책임감을 내재화 할 수 있습니다.
