* 기업 내에서의 협상 기술은 비단 리더만의 역할이 아니다. 정책결정자, 리더, 관리자들은 물론이고 보통의 사원들에게도 협상의 기술은 갖춰야 할 요소 중의 하나로 손꼽힌다. 다양한 심리실험은 사람들의 행동심리 구조를 정확히 분석한 데이터를 근거로 여러 가지 유익한 정보를 제공해 주고 있다. 특히, 외부의 환경변화, 세계화, 조직 내 협력의 중요성 , 정보 기술의 발달 등으로 인해 협상은 사소한 사안부터 결정적 의사결정을 하는데 중요한 관리능력의 하나로 요구되고 있다.
▶교육대상
- 중간관리자 및 팀장
- 승진을 대비 하는 예비 관리자
- 경영 및 인사조직 관리자
- 팀관리 프로젝트 매니저
▶교육내용
1. 심리실험을 통해 본 협상의 생존법칙
2. 갈등을 협상으로 만들지 못하는 심리적 장벽
3. 정보를 활용하는 협상기술
4. 협상력을 키우는 힘의 강화
5. 효과적 파이배분전략
6. 협상의 목표 설정과 실행 전략
7. 협상에서 신뢰 구축하기
8. 서로에게 이득이 되는 협상 테크닉
▶수료기준
항목 |
진도율 |
진행단계평가 |
최종평가 |
과제 |
수료점수 |
평가비율 |
100% |
0% |
0% |
0% |
60점이상 |
수료조건 |
80% |
- |
- |
- |
※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.