팀장의 리더십이 팀의 성과를 만들어갑니다.
강의에서 함께 나눌 '공감적 경청'은 상대방이 말할 수 있게 만드는 리더십입니다.
경청이 왜 힘든지, 또 경청의 단계는 무엇인지 공감적 경청의 방법은 어떻게 되는지 알아보겠습니다.
강의를 통해 팀원의 내적동기를 이끌고 긍정강화 커뮤니케이션이 조직에 문화로 자리잡기를 바랍니다.
※※ [손창훈의 팀장벙커]는 2022년 10월에 라이브로 진행한 수업영상입니다.
▶교육대상
1. 팀원과 소통하는 방법을 알고 싶으신 분
2. 팀원에게 적절한 피드백을 하고 싶으신 분
3. 피드백을 통해 팀원을 성장시키고 싶은 분
4. 성과를 낼 수 있는 커뮤니케이션 방법이 궁금한 분
▶주요교육내용
1. 상대방이 말하게 하는 리더십, 경청! 3F!!
2. 있는 그대로의 사실로 소통하기!
3. 일 못하는 팀원 이렇게 피드백 해야합니다!
4. 일 잘하는 직원 이렇게 "인정" 해야 더 성과냅니다!
5. 열정없는 팀원, 이렇게 "칭찬" 해야 동기부여됩니다!
▶수료기준
항목 |
진도율 |
진행단계평가 |
최종평가 |
과제 |
수료점수 |
평가비율 |
100% |
0% |
0% |
0% |
60점이상 |
수료조건 |
80% |
없음 |
없음 |
없음 |
※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.