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일반 사무직을 위한 인공지능 활용 가이드 - AI Works 기초
- 교육기간
- 30일
- 강의구성
- 0차시
- 교육시간
- 20시간
본 과정은 일반 사무직 재직자가 생성형 AI를 단순한 도구가 아닌 업무 파트너로 활용할 수 있도록 설계된 실무 중심의 기초 과정입니다. AI의 작동 원리와 한계에 대한 정확한 이해를 바탕으로 보안·저작권을 준수하며 안전하게 활용하는 능력을 기르는 데 목적이 있습니다.
프롬프트 설계의 핵심 원리부터 기획, 보고서, 이메일, 회의록 등 텍스트 기반 업무의 효율화, 엑셀 데이터 분석과 이미지·PDF 문서 활용까지 단계적으로 학습하여 반복 업무 시간을 획기적으로 단축하고 1인 다역의 실무 역량을 확보하도록 돕습니다.
개인 차원의 활용을 넘어 팀 단위 업무 템플릿과 표준을 구축하는 방법까지 다루어, 수강 종료 후 즉시 현업에 적용 가능한 업무 자동화 자산을 보유하고 조직 전체의 생산성 향상으로 이어지도록 구성된 실천 중심의 교육 과정입니다.
▶교육대상
1. 소규모 기업·스타트업에 근무하며 1인 다역으로 실무를 수행하는 재직자
2. 기획안, 보고서, 이메일, 회의록 등 반복적인 사무 업무가 많은 일반 사무직·관리직
3. 생성형 AI를 처음 접하거나 기초 수준에서 업무 적용에 어려움을 느끼는 직장인
4. 엑셀, 문서 정리, 자료 분석 업무를 더 빠르고 정확하게 처리하고 싶은 실무자
5. 코딩 없이 AI를 활용해 업무 효율과 생산성을 높이고자 하는 비개발 직군
6. 개인 활용을 넘어 팀 단위 업무 표준화와 템플릿 구축을 고민하는 실무 리더
▶학습내용
1. 검색의 시대에서 생성의 시대로
2. ChatGPT 구조 이해와 환경 설정
3. 안전한 AI 활용 - 한계와 보안
4. 질문의 기술 - 프롬프트 3요소
5. 답변 품질을 높이는 페르소나와 맥락
6. 대화의 기술 - 수정과 고도화
7. 기획 - 빈 화면 공포증 탈출과 아이디어
8. 비즈니스 메일 - 프로 일잘러의 소통법
9. 보고서(1) - 핵심을 찌르는 구조화
10. 보고서(2) - 문장력과 요약의 기술
11. 회의 - 1시간 회의를 3분으로 정리
12. 카피라이팅 - 고객의 마음을 훔치는 글
13. 데이터 분석 - 텍스트와 숫자에서 인사이트 찾기
14. 엑셀 실무 - 함수와 수식 완전 정복
15. 시각화 - 똥손도 가능한 이미지 생성
16. 문서 분석 - PDF와 대화하기
17. 개인화 - 나만의 맞춤형 AI 비서
18. 템플릿 - 우리 팀만의 업무 표준 만들기
19. 검토 역량 - AI 결과물 책임지기
20. AI Works 로드맵과 비전
▶수료기준
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항목 |
진도율 |
진행단계평가 |
최종평가 |
과제 |
수료점수 |
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평가비율 |
100% |
0% |
0% |
0% |
60점이상 |
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수료조건 |
80% |
없음 |
없음 |
없음 |
※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.
학습목표
1. 소규모 기업 재직자가 AI를 통해 '업무 생산성'과 '디지털 경쟁력'을 동시에 확보하는 것을 목표로 합니다.2. [AI 리터러시] 생성형 AI의 작동 원리와 한계(할루시네이션)를 정확히 이해하고, 보안 지침과 저작권 윤리를 준수하며 안전하게 활용할 수 있다.
3. [프롬프트 활용] 업무 목적에 맞는 최적의 프롬프트를 설계(지시, 페르소나, 맥락 부여)하여, 원하는 고품질의 결과물을 한 번에 도출할 수 있다.
4. [업무 효율화] 기획안, 보고서, 이메일, 회의록 등 텍스트 기반의 반복 업무 시간을 기존 대비 50% 이상 단축할 수 있다.
5. [멀티모달 확장] 텍스트를 넘어 엑셀 데이터 분석, 시각화(이미지), PDF 문서 분석 등 다양한 도구를 활용해 1인 다역의 업무 처리를 수행할 수 있다.
6. [조직 내재화] 개인의 활용을 넘어, 팀 단위의 업무 표준 템플릿을 제작하고 이를 동료들과 공유하여 조직 전체의 생산성을 견인할 수 있다.
