협상력 강화를 위한 설득기술과 커뮤니케이션 노하우를 이해하고 비즈니스 경쟁력을 확보한다. 핵심적으로 상대의 마음을 움직이는데 있어 중요한 심리전략을 인식하고, 가치적 협상 등 윈-윈 협상의 방안을 모색한다.
▶교육대상
1. 기업체 임직원
2. 본 과정을 학습하고자 하는 학습자
▶교육내용
1.협상 개념과 용어의 이해
2.협상의 핵심프로세스
3.협상 계명과 협상 스피치
4.훌륭한 협상가와 자가진단
5.설득심리와 커뮤니케이션
▶수료기준
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항목 |
진도율 |
진행단계평가 |
최종평가 |
과제 |
수료점수 |
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평가비율 |
100% |
0% |
0% |
0% |
60점이상 |
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수료조건 |
80% |
없음 |
없음 |
없음 |
※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.
1. 1.협상 개념과 용어의 이해 13분
2. 2.협상의 핵심프로세스 12분
3. 3.협상 계명과 협상 스피치 12분
4. 4.훌륭한 협상가와 자가진단 12분
5. 5.설득심리와 커뮤니케이션 13분