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![[실전에서 써먹는 리더십] 리더는 질문이다 과정이미지](/theme/6/img/apply/view_blank.png)
[실전에서 써먹는 리더십] 리더는 질문이다
- 교육기간
- 30일
- 강의구성
- 0차시
- 교육시간
- 17시간
탁월한 리더들은 질문을 아주 잘 활용한다는 걸 발견했습니다. 과연 그들은 왜 질문을 활용할까요? 그들은 구체적으로 어떻게 질문할까요? 여러분도 질문하는 리더, 질문의 달인이 되시기 바랍니다.
▶교육대상
1. 질문으로 이끌어가고자 하는 리더들
▶주요교육내용
1. 마법의 질문 세 가지
2. 복잡한 니즈를 파악하는 질문 구사법
3. 이렇게 물어보면 취조 느낌이 들어요
4. 상황과 팩트를 확인하는 건 기본 중의 기본이다
5. 상황과 팩트를 확인하는 질문 요령
6. 질문 유형만 잘 파악해서 구사해도 대화가 술술 풀려요
7. 중공군의 세뇌 방법
8. 질문으로 리드하라 1
9. 질문으로 리드하라 2
10. 상대방이 스스로 깨닫도록 만드는 질문법
11. 프레임 전환의 기술
12. 고맥락 저맥락 소통을 이해하라
13. 경청의 실제
14. 침묵을 잘 활용하라
15. 시간 감각
16. 거절할 때는 이렇게 하라
17. 만족도를 개선하는 작은 방법 (피크엔드)
▶수료기준
|
항목 |
진도율 |
진행단계평가 |
최종평가 |
과제 |
수료점수 |
|
평가비율 |
100% |
0% |
0% |
0% |
60점이상 |
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수료조건 |
80% |
없음 |
없음 |
없음 |
※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.
