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![[나 혼자만 레벨업] AI도 배우는 SSS급 커뮤니케이션 스킬 과정이미지](/theme/6/img/apply/view_blank.png)
[나 혼자만 레벨업] AI도 배우는 SSS급 커뮤니케이션 스킬
- 교육기간
- 30일
- 강의구성
- 0차시
- 교육시간
- 10시간
143억 뷰 웹툰 <나 혼자만 레벨업> X 소프트 스킬 <커뮤니케이션>
AI 습격 시대! 우리에게 매일 주어진 비즈니스 퀘스트들을 어떻게 헤쳐나갈 수 있을까요? 우리는 AI 그리고 사람 간의 협업을 효과적을 해내기 위해서 ‘커뮤니케이션’ 스킬이 필요합니다. 설득, 경청, 조언, 갈등 해결, 세대간 소통에 대한 커뮤니케이션 퀘스트를 해결해 가다 보면 어느새 AI도 대체할 수 없는 인재가 될 수 있을 거에요. 직장에서 한번쯤은 겪어봤을 법한 사례들과 그 상황에서 어떻게 말해야 하는지 알려드립니다. SSS급이 되는 커뮤니케이션 방법! 내 것으로 만들어보세요.
퀘스트 완료! 나 혼자만 레벨업하는 커뮤니케이션 스킬
비즈니스에서 마주한 수많은 커뮤니케이션 퀘스트들! 차시별로 주어진 퀘스트를 완료하고, 레벨업 된 나 자신을 발견해보세요.
이건 내 이야기잖아! 사례를 통해 재미있고 몰입감있게!
‘너무 내 이야기인데..?’싶을 정도로 현실 가득 담은 사례들을 담았습니다. 다양한 케이스를 통해 커뮤니케이션 기술을 습득해 봅시다.
어떻게 말해야 할까? 그럴 땐 이렇게 해보세요!
동료들과 효과적으로 대화하고 좋은 관계를 맺을 수 있는지, 어떻게 해야 능숙한 커뮤니케이션을 통해 상사에게 인정받을 수 있을지 고민되시죠? 상황별로 프로답게 어떻게 말해야 할지 알려드립니다. 그대로 따라해 보세요!
▶교육대상
1. 동료들과 원활하게 소통하고 이를 통해 효율적인 업무를 진행하고 싶은 사람
2. 상사 앞에만 서면 마음이 위축되어 말이 잘 안 나오는 사람
3. 내 의견을 당당하게 전달하고 싶은 사람
▶주요교육내용
1. 조직 내 커뮤니케이션은 왜 중요할까?
2. 좋은 반응을 받고 싶으면 좋은 자극을 주어라
3. 회사에 가면 회사어를 사용하라
4. 커뮤니케이션의 냉정과 온정 사이
5. 의도를 파악하지 못하면 오해가 된다
6. 부정적 커뮤니케이션에 긍정 필터링 씌우기
7. 빠르게 듣지 않고 바르게 듣는 커뮤니케이션
8. 효과적으로 설득하는 커뮤니케이션
9. 거절 ‘당했다’가 아닌 거절 ‘받았다’
10. 메신저, 이메일로 하는 커뮤니케이션 방법
▶수료기준
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항목 |
진도율 |
진행단계평가 |
최종평가 |
과제 |
수료점수 |
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평가비율 |
100% |
0% |
0% |
0% |
60점이상 |
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수료조건 |
80% |
없음 |
없음 |
없음 |
※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.
학습목표
1. 직장 내 커뮤니케이션의 중요성에 대해 깨닫고 자신의 의견을 명확히 전달하면서도 상대방과의 관계를 원만하게 유지할 수 있는 소통 방법을 설명할 수 있다.2. 관계 및 상황별 커뮤니케이션 방법을 설명할 수 있다.
