본 과정은 B2B(기업 간) 영업 활동에 초점을 맞춘 교육 프로그램으로, 영업사원들이 성공적인 영업을 수행하기 위한 필수 기술과 전략을 제공합니다. B2B 영업의 기본 원칙부터 세부적인 영업 전략 및 기술까지 폭넓게 다루며, 학습자들이 효과적인 세일즈 전문가로 성장하는 데 도움을 줍니다.
▶교육대상
1. B2B 영업 분야에서 근무하거나 근무를 고려하는 학습자
2. 영업 업무에 관심을 가지고 있는 학습자
3. 세일즈 전문가로 성장하려는 학습자
▶학습내용
1. B2B 영업의 이해
2. B2B 영업-기본활동
3. 고객 구매절차에 영향력을 미쳐라
4. B2B 영업-가치개발
5. B2B 영업-고객니즈발굴
6. 구매비용을 지원하라
7. 영업상담의 기회를 확보하라
8. 공감대를 형성하고 고객의 마음을 얻어라
9. 고객분석을 위한 질문기술
10. 원하는 것을 얻는 설득방법
11. 고객의 거절 극복방법
12. 영업사원이 알아야 할 협상I
13. 영업사원이 알아야 할 협상II
14. 영업전략과 영업기획
15. 신규영업기회발굴
16. 고객의 성격유형과 호흡하라
17. 고객관리 새로운영업의 시작
18. 영업현장에서의 어려움과 해결방법
▶수료기준
|
항목 |
진도율 |
진행단계평가 |
최종평가 |
과제 |
수료점수 |
|
평가비율 |
100% |
0% |
0% |
0% |
60점이상 |
|
수료조건 |
80% |
없음 |
없음 |
없음 |
※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.
1. 1. B2B 영업의 이해 34분
2. 2. B2B 영업-기본활동 32분
3. 3. 고객 구매절차에 영향력을 미쳐라 33분
4. 4. B2B 영업-가치개발 27분
5. 5. B2B 영업-고객니즈발굴 29분
6. 6. 구매비용을 지원하라 25분
7. 7. 영업상담의 기회를 확보하라 28분
8. 8. 공감대를 형성하고 고객의 마음을 얻어라 35분
9. 9. 고객분석을 위한 질문기술 28분
10. 10. 원하는 것을 얻는 설득방법 31분
11. 11. 고객의 거절 극복방법 32분
12. 12. 영업사원이 알아야 할 협상I 35분
13. 13. 영업사원이 알아야 할 협상II 30분
14. 14. 영업전략과 영업기획 28분
15. 15. 신규영업기회발굴 24분
16. 16. 고객의 성격유형과 호흡하라 26분
17. 17. 고객관리 새로운영업의 시작 23분
18. 18. 영업현장에서의 어려움과 해결방법 40분