로그인을 해주세요
추천
B2B 영업 상담스킬
- 교육기간
- 30일
- 강의구성
- 0차시
- 교육시간
- 4시간
고성과를 내기 위한 효과적인 상담 스킬을 개발하는 데 중점을 둔 과정입니다. 이 과정은 학습자가 B2B(기업 간) 영업 상담에서 고객과의 효과적인 상호 작용과 커뮤니케이션을 강화하며, 비즈니스 성과를 극대화하기 위한 역량을 구축합니다.
▶교육대상
1. 기업 영업 담당자
2. 영업 및 판매 직군의 전문가
3. 영업 활동과 관련된 업무 수행하는 모든 학습자
▶학습내용
1. 고성과자의 차별적 상담 역량
2. 효과적인 상담과 반론처리 기법
3. 구매 단계에 맞춘 상담활동
4. 세부 영업삼담 스킬
▶수료기준
|
항목 |
진도율 |
진행단계평가 |
최종평가 |
과제 |
수료점수 |
|
평가비율 |
100% |
0% |
0% |
0% |
60점이상 |
|
수료조건 |
80% |
없음 |
없음 |
없음 |
※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.
학습목표
1. B2B 영업 상담에서 고객과의 상호 작용을 개선하고 차별적인 상담 역량을 구축할 수 있다.2. 효과적인 상담과 반론 처리 기법을 습득하고 고객 관계를 강화할 수 있다.
3. 구매 단계에 맞춘 상담 활동을 수행하여 고객의 니즈를 충족하고 맞춤형 서비스를 제공할 수 있다.
