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강력한 브랜드를 구축하는 커뮤니티 마케팅
- 교육기간
- 30일
- 강의구성
- 0차시
- 교육시간
- 10시간
초 개인화 마케팅의 시대, 고객의 Data를 기반으로 정보를 맞춤형으로 제공해야 하는 것은 많은 기업의 당면과제다. 고객들이 직접 자사의 웹사이트에 방문해서, 데이터를 자발적으로 남길 수 있는 여건을 조성하려고 노력하고 있다. 그 중 최근에 많은 기업들이 사용하는 방식 중 하나가, 자사 고객이 관심 있어 할 만한 정보를 담은 커뮤니티 플랫폼을 운영하여 여기에 고객을 유입시키는 것이다.
디지털전환의 가속, 대내외 불확실성 증가 등 예측불가능한 기업환경에 직면하여 영속적인 브랜드, 독보적인 브랜드를 구축하여 지속성장하는 기업을 만들 수 있는 커뮤니티 마케팅에 대해 기본개념부터 핵심스킬, 케이스스터디까지 상세히 알아본다.
▶교육대상
1. 커뮤니티 마케팅의 기초 개념과 지식을 습득하고자 하는 마케터 및 일반 직장인
2. 디지털전환시대에 효과적인 경영전략을 수립하려는 경영자 및 리더급
▶교육내용
1. 커뮤니티에 주목해야 하는 이유
2. 커뮤니티 마케팅이란?
3. 취향의 시대, 커뮤니티 비즈니스가 뜬다
4. DATA 확보를 위한 커뮤니티
5. 참여감 고취를 통한 혁신 아이디어 도출
6. 온오프라인을 넘나드는 커뮤니티 설계
7. Local 기반의 커뮤니티 힘의 증가
8. 메타버스의 미래는 커뮤니티에 있다
9. 직원 경험 향상을 위한 커뮤니티
10. SMALL 브랜드 시대의 커뮤니티
▶수료기준
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항목 |
진도율 |
진행단계평가 |
최종평가 |
과제 |
수료점수 |
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평가비율 |
100% |
0% |
0% |
0% |
60점이상 |
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수료조건 |
80% |
없음 |
없음 |
없음 |
※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.
학습목표
1. 강력하고 영속적인 브랜드를 구축하는 데 필요한 ‘커뮤니티 마케팅’의 핵심개념을 이해하고 현업 적용점 및 방법론에 대한 이해를 도모한다.2. 디지털전환시대에 필요불가결한 요소로 떠오른 ‘커뮤니티 비즈니스’의 요체를 파악하여 기업경영 전략 수립에 참고할 수 있게 한다.
