AI를 활용해 고객을 발굴하고, 가치를 제안하며, 리텐션을 유지하는 새로운 실전 영업 워크플로우
AI와 함께면 혼자서 몇 배의 영업 실적을 만들어낼 수 있는 시대, 나만의 AI 팀을 활용하여 영업 밸류체인 전체를 AI 기반으로 전환하는 것이 실제 성과를 올리는 ‘요즘 영업’의 킥이다.
본 과정은 고객 발굴부터 고객 미팅, 제안서 작성, 계약 및 클로징, 고객 유지와 리텐션, CRM까지 실제 영업 직무 프로세스를 AI 기반의 워크플로우로 전환하여 효율성을 제고할 수 있도록 구성되었다. 업무 혁신 컨설턴트 신대우 팀장의 리드에 따라 직무 맞춤 AI 활용법을 실전 자료와 프롬프트로 실습하고, 내일부터 내 실적을 수직상승시켜보자!
▶교육대상
1. AI를 고객 발굴과 제안 업무에 활용하고자 하는 B2B·법인영업 담당자
2. AI를 활용하여 고객 관리 퍼포먼스를 올리고자 하는 영업 실무자
3. AI 기반 워크플로우를 구축하고 싶은 영업 조직 관리자
▶교육내용
1. AI로 영업 데이터를 자산화하는 법
- AI로 상담 기록에서 영업 기회 발굴하기
- 고객 반응을 극대화하는 응대 자동화 프롬프트 설계하기
2. 고객 응대 자동화 AI 워크플로우 구축
- 고객사 분석과 미팅 준비까지,
AI로 사전 영업하기
- 세일즈 정보를 자산화하는 GPTs 챗봇 구축하기
3. 니즈 분석부터 발표자료 구성까지 AI 영업 피칭 전략
- AI로 고객 니즈 분석 및 제안 포인트 도출하기
- AI로 설득력 있는 발표자료 만들기
4. 미팅, 통역 없이 계약을 성사시키는 AI 아바타 영업 전략
- 오프라인 미팅 없이 계약을 성사시키는 AI 아바타 영업 전략 세우기
- AI 아바타로 통역사 없이 50개국 해외 영업하기
5. 고객 접점 극대화와 리텐션을 동시에 잡는 이메일 자동화 전략
- API 연결을 통한 고객 접점 극대화 전략 짜기
- 이메일 자동화로 고객 리텐션을 이끌어내기
6. AI로 성과를 최적화하는 레터 자동화 전략
- AI 시나리오로 매일 아침 영업 정보 자동 수집하기
- AI로 네이버 뉴스에서 동향 읽고 뉴스레터 자동화하기
7. AI로 영업 일정관리 에이전트 만드는 법
- AI 에이전트로 영업 일정관리 자동화하기
- 이메일 자동 발송으로 일정 팔로업 완성하기
▶수료기준
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항목 |
진도율 |
진행단계평가 |
최종평가 |
과제 |
수료점수 |
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평가비율 |
100% |
0% |
0% |
0% |
60점이상 |
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수료조건 |
80% |
없음 |
없음 |
없음 |
※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.