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팀장·부장 리더십 강화 - 조직 성과관리와 구성원 육성의 실무
- 신청기간
- 2026.10.01 00:00 - 2040.12.31 00:00
- 교육기간
- 2026.10.01 - 2040.12.31
- 교육시간
- 16시간
※ 수강신청 시 ‘기업지원’을 선택해 주시면, 연수원 담당자가 교육 진행에 관한 상담을 위해 연락드립니다.
※ 본 교육은 강사가 기업에 방문하여 진행하는 사내 오프라인 집합교육입니다.
▶ 과정소개
1. 팀장·부장에게 요구되는 조직 리더의 역할을 이해하고, 경영 방향을 조직의 목표와 실행 전략으로 구체화하여 구성원과 함께 성과를 창출하는 실무 중심 교육과정입니다.
2. 목표 수립, 업무 위임, 성과 점검 및 피드백 실습을 통해 조직의 실행력을 높이고, 구성원의 역량과 상황에 맞는 육성 방법을 익힙니다.
3. 부서 간 이해관계 조율, 조직 내 갈등 해결, 변화 추진 사례를 바탕으로 리더의 판단과 대응 역량을 강화하고, 현업에 적용할 조직 운영 개선계획을 수립합니다.
▶ 교육대상
1. 조직의 성과관리와 구성원 육성을 담당하는 팀장·부장급 관리자
2. 목표 설정, 업무 위임, 성과 피드백 및 코칭 역량을 강화하고자 하는 조직 리더
3. 부서 간 협업과 조직 내 갈등을 조율하고 변화 과제를 추진하는 관리자
▶ 주요학습내용
[1일차] 조직 목표와 성과관리 역량 강화 — 8시간
1. 팀장·부장의 역할과 조직 운영 진단 (2H)
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경영 방향과 현장 실행을 연결하는 조직 리더의 역할 이해
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개인의 업무 성과에서 조직 전체의 성과와 성장으로 관점 확장
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성과·사람·업무 체계를 균형 있게 관리하는 방법
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리더의 권한과 책임에 따른 판단 및 의사결정 기준 설정
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자신의 리더십과 조직 운영 현황 진단 및 개선과제 도출
2. 조직 목표 수립과 실행 전략 설계 (2H)
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경영 방향을 조직의 목표와 핵심 과제로 구체화하는 방법
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목표별 성과지표와 달성 수준 및 점검 기준 설정
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목표 간 우선순위와 인력·시간·예산의 배분 기준 수립
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조직 목표를 구성원별 역할과 실행계획으로 연결하는 방법
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조직 목표 및 실행계획 수립 실습
3. 업무 위임과 구성원의 실행력 강화 (2H)
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리더가 직접 수행할 업무와 위임할 업무를 구분하는 기준
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구성원의 역량과 업무 부담을 고려한 역할 및 과제 배분
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위임 시 목적·결과물·권한·기한·점검 시점 합의
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과도한 개입과 방임을 예방하는 진행상황 확인 및 지원
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업무 위임과 진행 점검 상황별 대화 실습
4. 성과 점검과 개선 피드백 (2H)
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결과지표와 실행 과정을 함께 확인하는 성과 점검 방법
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목표 대비 차이를 분석하고 개선이 필요한 원인 파악
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구성원이 통제할 수 있는 요인과 외부 요인을 구분하는 방법
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관찰한 사실과 합의한 기준에 근거한 성과 피드백
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성과 부진 사례를 활용한 면담 및 개선계획 수립 실습
[2일차] 구성원 육성과 조직 협업 역량 강화 — 8시간
5. 구성원 육성과 코칭 리더십 (2H)
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구성원의 경험·숙련도·성장 과제에 따른 육성 방향 설정
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질문과 경청으로 구성원의 문제해결을 돕는 코칭 방법
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도전 과제와 업무 경험을 활용한 역량 개발
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구성원의 동기와 강점을 고려한 인정 및 성장 지원
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코칭 면담 실습과 구성원별 육성계획 작성
6. 팀 내 갈등 조율과 소통 문화 조성 (2H)
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역할·업무 방식·자원 배분에서 발생하는 갈등의 원인 이해
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갈등 당사자의 사실·해석·요구를 구분하여 쟁점 파악
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공통 목표와 업무 기준을 바탕으로 해결 방안 합의
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문제와 의견을 조기에 공유할 수 있는 회의 및 소통 방식 설계
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구성원 간 갈등 중재와 어려운 대화 상황별 실습
7. 부서 간 협업과 변화 추진 (2H)
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전사 관점에서 부서별 목표와 이해관계를 파악하는 방법
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공동 과제의 역할·책임·자원·의사결정 기준 합의
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근거와 대안을 바탕으로 경영진 및 유관부서의 협조 확보
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변화에 대한 구성원의 우려를 파악하고 참여를 이끄는 방법
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부서 간 협의 및 변화 과제의 실행계획 수립 실습
8. 조직 운영 종합 실습과 현업 적용 (2H)
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목표 설정·업무 위임·성과 점검·구성원 육성을 연결한 종합 사례 실습
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팀별 조직 운영안 작성 및 발표
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실행 가능성과 구성원에 미치는 영향을 고려한 상호 피드백
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자신의 조직에 적용할 우선 개선과제와 실행 단계 선정
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개인별 30일 조직 운영 개선계획 및 성과 확인 기준 수립
학습목표
1. 팀장·부장의 역할과 책임을 이해하고, 경영 방향에 맞는 조직 목표·성과지표·실행계획을 수립할 수 있다.2. 구성원의 역량과 업무 상황에 맞게 업무를 위임하고, 성과 점검과 피드백을 통해 조직의 실행력을 높일 수 있다.
3. 코칭과 업무 경험을 활용하여 구성원의 성장을 지원하고, 조직 내 갈등을 조율하는 소통 방식을 적용할 수 있다.
4. 전사 관점에서 부서 간 이해관계를 조율하고 변화 과제를 추진하며, 현업에 적용할 조직 운영 개선계획을 수립할 수 있다.
