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신임 팀장·부장 역할전환 교육 - 조직 운영과 사람관리 리더십 강화
- 신청기간
- 2026.10.01 00:00 - 2040.12.31 00:00
- 교육기간
- 2026.10.01 - 2040.12.31
- 교육시간
- 16시간
※ 수강신청 시 ‘기업지원’을 선택해 주시면, 연수원 담당자가 교육 진행에 관한 상담을 위해 연락드립니다.
※ 본 교육은 강사가 기업에 방문하여 진행하는 사내 오프라인 집합교육입니다.
▶ 과정소개
1. 팀장·부장 승진 및 보임에 따른 역할과 책임의 변화를 이해하고, 개인의 업무 성과를 넘어 구성원을 통해 조직의 성과를 창출하는 리더로 전환하기 위한 교육과정입니다.
2. 조직 현황 진단, 목표 설정, 업무 위임, 성과 피드백 및 구성원 육성 실습을 통해 새로운 역할에 필요한 조직 운영과 사람관리의 기본 체계를 정립합니다.
3. 기존 동료와의 관계 변화, 어려운 면담, 부서 간 이해관계 조율 등 신임 리더가 마주하는 상황에 대응하고, 취임 초기 90일 조직 운영계획을 수립합니다.
▶ 교육대상
1. 팀장·부장으로 승진했거나 조직 관리 역할에 새롭게 보임된 직원
2. 승진 또는 보임을 앞두고 조직 운영과 구성원 관리 역할을 준비하는 예비 리더
3. 구성원의 성과관리·육성 및 조직 운영 책임을 새롭게 맡은 관리자
▶ 주요학습내용
[1일차] 조직 리더로의 역할전환과 운영 기반 정립 — 8시간
1. 승진·보임의 의미와 조직 리더의 역할전환 (2H)
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팀장·부장 승진 및 보임에 따른 역할·책임·기대 수준의 변화 이해
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직접 해결하는 실무자에서 구성원의 실행을 이끄는 리더로 관점 전환
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성과·사람·업무 체계를 균형 있게 관리하는 리더의 역할
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기존 업무 습관 중 유지할 점과 내려놓을 점 진단
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신임 리더의 상황별 사례 분석 및 역할전환 과제 도출
2. 취임 초기 조직 진단과 기대 수준 확인 (2H)
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상위 리더와 조직의 목표·우선순위·권한·책임 범위 확인
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구성원 면담을 통해 업무 현황·강점·어려움·기대 파악
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조직의 성과, 업무 절차, 협업 관계 및 주요 위험요인 진단
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유지할 사항과 조기에 개선할 사항을 구분하는 방법
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취임 초기 면담 질문과 조직 진단표 작성 실습
3. 조직 목표와 운영 원칙 수립 (2H)
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경영 방향을 조직의 핵심 목표와 실행 과제로 구체화
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목표별 성과지표·달성 기준·점검 시점 설정
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인력·시간·자원 제약을 고려한 우선순위 결정
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역할 분담·정보 공유·회의·의사결정에 관한 운영 원칙 정립
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조직 목표와 운영 원칙 수립 및 구성원 공유 실습
4. 업무 위임과 실행 점검 체계 설계 (2H)
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리더가 직접 수행할 업무와 위임할 업무를 구분하는 기준
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구성원의 역량과 업무 부담을 고려한 과제 배분
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위임 시 목적·결과물·권한·기한·지원사항 합의
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과도한 개입과 방임을 예방하는 중간 점검 및 지원 방법
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업무 위임 대화와 실행 점검계획 수립 실습
[2일차] 사람관리와 관계 전환 및 취임 초기 실행 — 8시간
5. 관계 전환과 리더의 신뢰 형성 (2H)
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기존 동료를 관리하게 되는 상황에서의 관계 변화 이해
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친밀감과 공정한 업무 판단의 균형을 유지하는 방법
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일관된 기준과 설명을 통해 리더의 신뢰를 쌓는 방법
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연차·경험·업무 방식이 다른 구성원과의 소통
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역할 변화 안내 및 업무 기준 합의 상황별 대화 실습
6. 성과 피드백과 구성원 육성 (2H)
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합의한 목표와 관찰한 사실에 근거한 성과 피드백
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성과 차이의 원인을 역량·실행·환경 측면에서 파악하는 방법
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질문과 경청으로 구성원의 해결 방안을 이끄는 코칭
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구성원의 강점과 성장 과제를 반영한 육성 방향 설정
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성과 면담 및 구성원 육성계획 작성 실습
7. 어려운 대화와 조직 간 이해관계 조율 (2H)
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업무 수행 문제와 관계 갈등을 구분하여 대응하는 방법
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성과 부진·협업 거부·업무 불만 상황에서의 면담 구조
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사실·기준·영향·개선 요청을 중심으로 의견 전달
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부서 간 상충하는 요구를 공동 목표와 대안으로 조율
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자체 해결과 상위 리더·관련 부서의 지원 요청을 구분하는 사례 실습
8. 종합 실습과 취임 초기 90일 운영계획 (2H)
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조직 진단·목표 설정·업무 위임·구성원 면담을 연결한 종합 사례 실습
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팀별 조직 운영안 발표 및 실행 가능성에 대한 상호 피드백
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초기 30일의 현황 파악과 관계 형성 과제 설정
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60일까지의 운영 체계 정립 및 90일까지의 개선 실행계획 수립
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단계별 성과 확인 기준과 상위 리더에게 요청할 지원사항 정리
학습목표
1. 팀장·부장 승진 및 보임에 따른 역할 변화를 이해하고, 조직 리더로서의 권한·책임과 행동 기준을 정립할 수 있다.2. 조직 현황과 이해관계자의 기대를 파악하여 조직 목표·운영 원칙·업무 위임 및 실행 점검 체계를 수립할 수 있다.
3. 관계 변화에 적절히 대응하고, 공정한 성과 피드백과 코칭을 통해 구성원의 업무 수행과 성장을 지원할 수 있다.
4. 어려운 면담과 부서 간 이해관계 조율 상황에 대응하고, 취임 초기 90일 조직 운영계획을 수립할 수 있다.
