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신임 과장·차장 역할전환 교육 - 과제 책임과 실무 리더십 강화
- 신청기간
- 2026.10.01 00:00 - 2040.12.31 00:00
- 교육기간
- 2026.10.01 - 2040.12.31
- 교육시간
- 16시간
※ 수강신청 시 ‘기업지원’을 선택해 주시면, 연수원 담당자가 교육 진행에 관한 상담을 위해 연락드립니다.
※ 본 교육은 강사가 기업에 방문하여 진행하는 사내 오프라인 집합교육입니다.
▶ 과정소개
1. 과장·차장 승진에 따른 역할과 기대 수준의 변화를 이해하고, 개인 업무의 완수를 넘어 담당 과제의 성과와 협업 과정을 책임지는 중간 실무 리더로 성장하기 위한 교육과정입니다.
2. 조직 목표와 연계한 과제 계획, 의사결정, 위험요인 대응 및 보고 실습을 통해 확대된 업무 범위에 적합한 판단과 추진 방법을 익힙니다.
3. 직책과 권한 범위에 맞는 업무 조율, 후배 지원 및 부서 간 협업 방법을 학습하고, 승진 초기 현업에 적용할 개인별 역할전환 실천계획을 수립합니다.
▶ 교육대상
1. 과장·차장으로 승진했거나 승진을 앞둔 직원
2. 승진 후 담당 과제의 성과 책임과 협업 범위가 확대된 실무자
3. 프로젝트 추진, 업무 조율 및 후배 육성 역할을 준비하는 신임 중간 실무 리더
▶ 주요학습내용
[1일차] 승진에 따른 역할전환과 과제 책임 강화 — 8시간
1. 승진의 의미와 과장·차장의 역할전환 (2H)
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과장·차장 승진에 따른 역할·책임·기대 수준의 변화 이해
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개인 업무 중심에서 과제 성과와 조직 기여로 관점 확장
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조직의 방향과 실무 실행을 연결하는 중간 실무 리더의 역할
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기존 업무 습관 중 유지할 점과 전환할 점 진단
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승진 전후 사례 비교 및 개인별 역할전환 과제 도출
2. 업무 기대 수준과 판단·책임 범위 정립 (2H)
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상사와 담당 과제의 목표·성과 기준·책임 범위를 확인하는 방법
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직급과 직책에 따른 권한을 구분하고 업무 관계자와 역할 합의
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독자 판단·관계자 협의·상위 승인이 필요한 사항 구분
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과제 수행에 필요한 정보·자원·협조 체계 파악
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기대 수준 확인 대화 및 의사결정 기준 정리 실습
3. 조직 목표와 연계한 과제 실행계획 (2H)
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조직과 팀의 목표를 담당 과제의 실행 목표로 구체화
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주요 산출물과 성과지표 및 진행상황 점검 기준 설정
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업무 간 의존관계를 고려한 일정·역할·자원 계획 수립
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복수 과제의 우선순위와 업무 부담을 조정하는 방법
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승진 후 담당 과제를 가정한 실행계획 작성 실습
4. 의사결정과 과제 위험요인 대응 (2H)
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복합 문제의 핵심 쟁점과 영향 범위를 파악하는 방법
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사실·가정·추가 확인사항을 구분하여 판단 근거 정리
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효과·비용·실행 가능성·위험요인을 고려한 대안 비교
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일정 지연·자원 부족·요구 변경 시 대응 및 보고 기준 설정
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과제 사례를 활용한 의사결정안과 대응계획 수립 실습
[2일차] 실무 리더십과 협업 관계 전환 — 8시간
5. 의사결정을 지원하는 보고와 제안 (2H)
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업무 진행 보고에서 대안과 판단을 제시하는 보고로 확장
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핵심 쟁점·근거·대안·추천안·요청사항 중심의 내용 구성
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성과 전망과 위험요인을 균형 있게 전달하는 방법
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예상 질문과 반대 의견을 고려한 설명 및 대응 준비
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의사결정 보고서 작성과 제안 발표 실습 및 피드백
6. 권한 범위에 맞는 업무 조율과 후배 지원 (2H)
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과제 책임자·선임 실무자·조직 관리자의 역할 구분
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자신의 권한 범위에서 업무 역할과 협업 방식을 합의하는 방법
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후배의 숙련도에 맞춘 업무 안내와 진행상황 확인
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문제해결을 돕는 질문과 구체적인 개선 피드백
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업무 조율·진행 점검·후배 지원 상황별 대화 실습
7. 부서 간 협업과 이해관계 조율 (2H)
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승진 후 확대되는 협업 관계와 이해관계자 요구 파악
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공동 목표와 부서별 우선순위·제약 조건 확인
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역할·기한·결과물·의사결정 절차를 명확히 합의하는 방법
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직급에 의존하지 않고 근거와 공동 이익으로 협조를 이끄는 방법
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부서 간 일정·자원·업무 범위 조율 사례 실습
8. 승진 초기 종합 실습과 역할전환 실천계획 (2H)
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과제 인수·실행계획·의사결정·보고·협업을 연결한 종합 사례 실습
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팀별 대응안 발표 및 역할 수행에 대한 상호 피드백
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승진 초기 예상되는 어려움과 필요한 지원사항 도출
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개인별 30일 역할전환 실천계획 및 우선 실행과제 수립
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상사와 확인할 성과 기대 기준 및 실천 결과 점검 방법 설정
학습목표
1. 과장·차장 승진에 따른 역할과 기대 수준의 변화를 이해하고, 직책과 권한에 맞는 판단·책임 범위를 정립할 수 있다.2. 조직 목표를 담당 과제의 실행계획과 성과 기준으로 구체화하고, 주요 위험요인에 대응하여 과제를 추진할 수 있다.
3. 근거와 대안을 갖춘 의사결정 보고를 수행하고, 후배 및 유관부서와 업무 역할과 이해관계를 조율할 수 있다.
4. 새로운 직급에 필요한 실무 리더십 행동을 도출하고, 승진 초기 현업에 적용할 역할전환 실천계획을 수립할 수 있다.
