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추천라벨 [CX] 고객접점 종사 리더를 위한 서비스 품질관리 [QA 매니저] 과정이미지

[CX] 고객접점 종사 리더를 위한 서비스 품질관리 [...

측정하지 않으면 향상할 수 없습니다 비대면 상담품질을 측정하는 것은 엑스퍼트의 실력을 키우기 위해서이고
비대면 고객경험을 측정하는 것은 좀더 나은 비대면 상담 서비스를 위해서입니다.
추천라벨 [CX] 고객접점 종사 리더를 위한 리더십 미니멀리즘 

[CX] 고객접점 종사 리더를 위한 리더십 미니멀리즘...

정답이 없는 불활실의 시대!! 분별력과 재량권을 발휘하도록 구성원을 일으키다!!
추천라벨 식품 이물관리 과정이미지

식품 이물관리

본 과정을 통하여 식품이물 혼입 예방 및 개선 인식제고를 목적으로 합니다.
추천라벨 [직장수업] 끌리는 사람의 대화소통법 과정이미지

[직장수업] 끌리는 사람의 대화소통법

실무능력 못지않게 중요한 소통능력, 직장생활에서 중요한 대화 포인트 대방출!
추천라벨 협상의 한 수 과정이미지

협상의 한 수

본 과정은 협상 기술을 개발하고 협상 상황에서 성공을 이끄는 데 필요한 핵심 원리와 전략을 다루는 교육 프로그램으로 협상의 기초를 마스터하고, 인터레스트 중심의 접근 방식, 다른 입장에서 생각하기, 창의적인 이슈 생성, 제안 전략, 대안 탐색, 그리고 상대방의 숨은 욕구에 주목하는 방법을 강조합니다.
추천라벨 직장에서 만난 철학자 : 쇼펜하우어 과정이미지

직장에서 만난 철학자 : 쇼펜하우어

어른들을 위한 고품격 일타 철학강의
추천라벨 [CX] 고객접점 종사 실무자를 위한 시니어 고객 상담 기법 [엄마를 부탁해] 과정이미지

[CX] 고객접점 종사 실무자를 위한 시니어 고객 상...

이 과정은 시니어 고객과의 효과적인 소통과 상담을 위한 기술을 배우기 위해 설계된 프로그램입니다. 또한 시니어 고객의 특성과 요구를 이해하고, 그에 맞는 상담 전략을 익혀 고객 만족도를 높이는 방법을 학습 하실 수 있습니다.
추천라벨 [CX] 고객접점 종사 리더를 위한 세가지 에너지 전지적 상담시점 과정이미지

[CX] 고객접점 종사 리더를 위한 세가지 에너지 전...

이 과정은 세 가지 에너지를 기반으로 다양한 상담 스타일을 탐구하고, 고객과의 관계를 강화하는 방법을 제시합니다. 또한 각 에너지의 성향을 파악하고, 실제 상황에서 적용할 수 있는 실용적인 기술을 배우실 수 있습니다.
추천라벨 엑셀 기초 기본 기능 마스터 하기 [자막제공] 과정이미지

엑셀 기초 기본 기능 마스터 하기 [자막제공]

엑셀 기능에 대해 알아봅니다.
추천라벨 엑셀 기초 실무 활용 핵심 기능 배우기 과정이미지

엑셀 기초 실무 활용 핵심 기능 배우기

엑셀 기초 실무 활용 핵심 기능에 대해 학습합니다.
추천라벨 스타트업 리더를 위한 데이터 전략 : 데이터 비즈니스 운영 노하우 과정이미지

스타트업 리더를 위한 데이터 전략 : 데이터 비즈니...

데이터를 활용한 비즈니스 전략을 설정해야 하는 리더 및 실무자 여러분들을 위해 본 프로그램을 준비했습니다.
추천라벨 [시원스쿨] 토익스피킹 실전 모의고사 10회 과정이미지

[시원스쿨] 토익스피킹 실전 모의고사 10회

단기간에 목표등급 달성하세요
추천라벨 유튜브신쌤의 시크릿스킬 1 - 지금 당장 써먹는 YouTube 영상제작 • 편집 스킬 과정이미지

유튜브신쌤의 시크릿스킬 1 - 지금 당장 써먹는 You...

최신 AI 도구와 편집 프로그램을 활용한 효율적인 영상 제작 방법을 통해, 여러분의 유튜브 채널을 성공적으로 운영할 수 있는 능력을 길러드립니다.
추천라벨 누구나 시작할 수 있는 요즘 대세 파이썬 (초급) 과정이미지

누구나 시작할 수 있는 요즘 대세 파이썬 (초급)

인공지능, 사무 자동화, 빅데이터, 웹 프로그래밍 등에 널리 사용되는 파이썬.
추천라벨 세일즈 협상력강화 과정이미지

세일즈 협상력강화

본 과정은 세일즈 전문가와 비즈니스 전문가를 위한 협상 스킬 강화 과정으로 협상의 기초 원리와 실전적인 협상 전략을 다루며, 참가자들은 성공적인 협상을 위한 필수 기술과 지식을 습득할 수 있습니다.
추천라벨 세일즈 리더십 과정이미지

세일즈 리더십

세일즈 팀을 효과적으로 이끌어가고 결과를 도출하는 리더십 스킬을 개발하는 과정입니다.
개인이나 학습자는 세일즈 분야에서 탁월한 리더로 성장할 수 있습니다.
추천라벨 세일즈 상담스킬 과정이미지

세일즈 상담스킬

본 과정은 영업 및 판매 분야에서 성공적인 상담 및 판매 기술을 개발하고자 하는 개인 및 전문가를 위한 과정으로 고객의 니즈를 파악하고, 고객의 핫버튼을 눌러 설득하고, 효과적인 상담 및 판매 기술을 습득하려는 학습자들을 지원합니다.
추천라벨 직장인의 무기가 되는 챗GPT 과정이미지

직장인의 무기가 되는 챗GPT

“챗GPT와 제대로 대화할 수 있는 사람 구합니다!”
추천라벨 나의 능력을 10배 높여주는 메모의 기술 과정이미지

나의 능력을 10배 높여주는 메모의 기술

본 과정을 통해 메모의 효과적인 활용을 통해 자신의 능력을 10배로 향상시킬 수 있다. 메모의 목적과 습관 형성 방법부터 메모 도구 선택, 시각적인 메모 방법, 기호와 암호 활용, 일상생활과 직장생활에서의 메모 방법, 정보 정리 및 아이디어 기록 방법, 메모를 데이터베이스로 구축하는 방법 등을 학습한다.
추천라벨 엑셀 기본기능 및 실무에서 주로 사용하는 함수 기능 배우기 과정이미지

엑셀 기본기능 및 실무에서 주로 사용하는 함수 기...

엑셀 기본기능 및 주요 함수 기능에 대해 배울 수 있습니다.
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