재레드 다이아몬드의 문명 3부작(총ㆍ균ㆍ쇠, 대변동, 나와 세계)을 통하여 문명 발전의 과거ㆍ현재ㆍ미래의 키워드로 현대 조직 사회에서 변화의 방향성을 읽고, 개인과 리더, 조직의 변화를 효과적으로 관리하는 방법을 찾아본다.
우리 모두는 결국 감정노동자다! 직장인이라면 겪고야 말 감정노동에 대해 알아봅시다. 감정노동자를 보호해야 하는 이유를 살펴보고, 감정노동자 스스로 상처받지 않기 위해 할 수 있는 자기치유법과 자기방어법을 소개합니다.
본 과정은 품질혁신과 인품혁신을 통해 품질불량을 줄이는 방법과 관련된 교육 프로그램으로 품질 경영 시스템과 성공사례를 다루며, 품질불량을 최소화하고 더 나은 제품 및 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다.
현대 사회에서는 다양한 이해관계와 가치관의 차이로 인해 갈등이 빈번하게 발생합니다. 이러한 갈등을 효과적으로 관리하고 해결하는 것은 조직의 성공과 개인의 성장을 위해 필수적입니다.
직장인들이 실무에서 자주 사용하는 엑셀과 파워포인트를 한 번에 알아보는 교육으로 편리한 기능들을 단기간에 습득하여 업무에 적용할 수 있습니다.