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* 불편한 감정을 솔직하게 드러내는 나를 위한 대화솔루션!
* 웹툰으로 직장 내 상황을 흥미롭게 보여주며 지윤정 대표의 유쾌한 강의로
* 직장 생활의 최대 고민 , ‘대화’에 대한 솔루션을 제공합니다.
▶교육대상
- 직장 내 적극적 의사소통을 통해 문제를 해결하려는 전 임직원
▶수료기준
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항목 |
진도율 |
진행단계평가 |
최종평가 |
과제 |
수료점수 |
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평가비율 |
100% |
0% |
0% |
0% |
60점이상 |
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수료조건 |
80% |
없음 |
없음 |
없음 |
※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.커뮤니케이션 역량을 향상시켜 효율적으로 업무를 처리하려는 전 임직원
학습목표
1. 다양한 상황에서 발생하는 문제를 해결하기 위한 커뮤니케이션 역량을 향상시킬 수 있다.2. 상사, 동료, 부하직원, 고객 등과의 원활한 의사소통으로 효율적으로 업무를 처리할 수 있다.
3. 감정적인 소통이 아닌 목적지향적인 소통으로 직장 내 의사소통에서 오는 어려움을 극복할 수 있다.
강의목차(총 16강)
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1. 1. 자기 주장 강한 사람과 대화하기 30분
2. 2. 공격적인 사람과 대화하기 30분
3. 3. 매너 없는 사람과 대화하기 30분
4. 4. 부정적인 사람과 대화하기 30분
5. 5. 배려 없는 사람과 대화하기 30분
6. 6. 악의 있는 사람과 대화하기 30분
7. 7. 자기세계에 빠진 사람과 대화하기 30분
8. 8. 말 많은 사람과 대화하기 30분
9. 9. 감정적인 사람과 대화하기 30분
10. 10. 까다로운 사람과 대화하기 30분
11. 11. 얄밉게 행동하는 사람과 대화하기 30분
12. 12. 무시하는 사람과 대화하기 30분
13. 13. 우울한 사람과 대화하기 30분
14. 14. 이기적인 사람과 대화하기 30분
15. 15. SNS로 괴롭히는 사람과 대화하기 30분
16. 16. 우리의 대화법 이대로 괜찮을까 30분
