유머∙애드립∙잡담의 놀라운 변신, 비즈니스 스몰토크
과정소개
* 스몰 토크를 잘한다는 것은 사소한 대화로도 언제, 어디서나, 누구와도 부담 없이 다양한 환경에서 대화를 이어갈 수 있는 자신감을 말한다. 출근길의 아침인사, 복도를 지나가다 가볍게 하는 눈인사, 엘리베이터 안에서 건넨 짧은 안부, 업무 회의에 앞서 꺼내는 환기용 이야기... 큰 의미 없이 행하는 이런 일들이 당신의 대외적인 이미지를 좌우한다면 믿겠는가?
▶교육대상
- 언제, 어디서나, 누구와도 부담 없이 다양한 환경에서 대화를 자연스럽게 유도하고자 하는 직장인
- 섬세하고 간결하지만 임펙트 있는 강렬한 인상을 주는 스몰토크의 기법을 통해 성공적인 비즈니스와 대인관계를 이끌어 내고자 하는 직장인
▶교육내용
1. 대화의 물꼬를 트는 스몰토크, 말의 힘!
2. 호감을 얻는 PR의 힘
3. 더 알고 싶게 만드는 PR의 테크닉
4. 상대방의 반응을 바꾸는 비즈니스 PR
5. 어색함이 사라지는 잡담의 힘
6. 마음의 경계를 풀게 하는 잡담의 교선
7. 세련되고 논리적인 비즈니스 잡담
8. 상황을 리드하는 유머의 힘
9. 능력을 보여주는 비즈니스 유머
10. 적군을 아군으로 만드는 설득의 힘
11. 결정적 한 방이 되는 거절의 힘
12. 고래도 춤추게 하는 칭찬의 힘
13. 비즈니스 파트너가 되는 감사의 기술
14. 업무에서 호감받는 법 - 성공한 사람들의 노하우
15. 회의에서 호감받는 법 - '강한 임팩트'와 '인상 깊은 액션'
16. 회식에서 호감받는 법 - 건배사와 명언의 활용
▶수료기준
항목 |
진도율 |
진행단계평가 |
최종평가 |
과제 |
수료점수 |
평가비율 |
100% |
0% |
0% |
0% |
60점이상 |
수료조건 |
80% |
- |
- |
- |
※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.
학습목표
2. 호감을 얻는 PR기술을 연마하는 구체적인 방법을 제시하여 자신감을 갖을 수 있다.
3. PR, 잡담, 유머, 설득과 거절 그리고 칭찬과 감사의 구체적인 대화 기법을 제시함으로써 상황별 스몰트크를 시의적절하게 활용할 수 있다.
강의목차
차시 | 강의명 |
---|---|
1차시 | 1. 대화의 물꼬를 트는 스몰토크, 말의 힘! |
2차시 | 2. 호감을 얻는 PR의 힘 |
3차시 | 3. 더 알고 싶게 만드는 PR의 테크닉 |
4차시 | 4. 상대방의 반응을 바꾸는 비즈니스 PR |
5차시 | 5. 어색함이 사라지는 잡담의 힘 |
6차시 | 6. 마음의 경계를 풀게 하는 잡담의 교선 |
7차시 | 7. 세련되고 논리적인 비즈니스 잡담 |
8차시 | 8. 상황을 리드하는 유머의 힘 |
9차시 | 9. 능력을 보여주는 비즈니스 유머 |
10차시 | 10. 적군을 아군으로 만드는 설득의 힘 |
11차시 | 11. 결정적 한 방이 되는 거절의 힘 |
12차시 | 12. 고래도 춤추게 하는 칭찬의 힘 |
13차시 | 13. 비즈니스 파트너가 되는 감사의 기술 |
14차시 | 14. 업무에서 호감받는 법 - 성공한 사람들의 노하우 |
15차시 | 15. 회의에서 호감받는 법 - '강한 임팩트'와 '인상 깊은 액션' |
16차시 | 16. 회식에서 호감받는 법 - 건배사와 명언의 활용 |