개인과 조직의 성과를 극대화하기 위해 필수적인 역량을 강화하는 데 중점을 둔 과정입니다. 이 과정에서는 전문력, 대안력, 관계력이 성과창출에 어떻게 기여하는지 이해하고, 각 역량을 키우는 방법을 학습합니다. 또한 효과적인 커뮤니케이션과 갈등 관리 기술도 다룹니다.

 

▶학습대상​​

1. 직장에서 성과를 높이고 싶은 모든 학습자

2. 업무 역량과 리더십 역량을 향상시키려는 학습자

3. 효과적인 커뮤니케이션 및 갈등 관리 기술을 습득하고자 하는 학습자

 

▶학습목차

1. 일의 프로되기 : 전문력

2. 전문력을 키우는 4가지 비결

3. 건설적 비판하기 : 대안력

4. 대안력을 키우는 4가지 비결

5. 조화로운 관계 형성하기 : 관계력

6. 상사와 통하는 커뮤니케이션

7. 상사와의 갈등, 효과적으로 관리하기

 

​▶수료기준

항목	진도율	진행단계평가	최종평가	과제	수료점수
평가비율	100%	0%	0%	0%	60점이상
수료조건	80%	없음	없음	없음

※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.

1. 전문적인 업무 수행을 통해 뛰어난 전문력을 구축할 수 있다.
2. 대안적이고 건설적인 문제 해결 방법을 개발하고 적용할 수 있다.
3. 효과적인 관계 형성 및 커뮤니케이션을 통해 관계력을 향상시킬 수 있다.