문제해결을 위해 단계별 접근 전략을 제시합니다.

 

▶학습대상​​

1. 체계적인 사고의 기술을 통해 전략적으로 문제를 해결하려는 기획 및 마케팅 관련 업무 종사자

2. 업무 상에 발생하는 문제의 핵심 이슈를 파악하고 해결하여 성과를 창출하려는 전 직원

 

▶학습목차

1. 전략적 문제 해결에 대한 7가지 단계

2. 이슈 정의

3. 이슈 세분화

4. 이슈 세분화 실습

5. 이슈 세분화 적용 사례

6. 이슈 우선순위화와 2×2 매트릭스 1

7. 이슈 우선순위화와 2×2 매트릭스 2

8. 이슈 우선순위화와 2×2 매트릭스 3

9. 이슈 우선순위화와 2×2 매트릭스 4

10. 상세 계획 수립

11. 주요 분석 실시 1

12. 주요 분석 실시 2

13. 주요 분석 실시 3

14. 주요 논거 수립 1

15. 주요 논거 수립 2

16. 주요 논거 수립 3

17. 주요 논거 수립 4

18. 주요 논거 수립 5

19. 결과 보고 1

20. 결과 보고 2

21. 결과 보고 3

 

​▶수료기준

항목	진도율	진행단계평가	최종평가	과제	수료점수
평가비율	100%	0%	0%	0%	60점이상
수료조건	80%	없음	없음	없음

※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.

1. 복잡한 문제를 세분화하고 우선순위화를 통하여 핵심 이슈를 도출 할 수 있다.
2. 핵심 이슈의 분석으로부터 의미 있는 시사점을 도출해 낼 수 있다.
3. 도출된 해결 방안이 실행 가능하도록 최고결정권자에게 효과적으로 전달할 수 있다.