No Problem! 쉽게 풀어보는 문제해결 마인드와 스킬
과정소개
조직에서 주어지는 미션 또는 추진해야할 프로젝트, 이러한 과제의 성공적인 실행의 중심에는 문제 해결능력이 있습니다.
▶교육특징
* 본 과정을 통해서 현장전문가가 다양한 현장의 문제를 회피하지 않고 적극적으로 해결하기 위한 실질 역량을 습득할 수 있습니다.
* 경영 컨설턴트의 문제 해결력을 학습하고, 관련 핵심 역량 습득을 통해 과학적 문제해결법을 제공해 드립니다.
▶교육대상
* 조직의 중간관리자
* 프로젝트 수행자, 문제 해결 능력 향상을 원하는 직장인
▶수료기준
항목 |
진도율 |
진행단계평가 |
최종평가 |
과제 |
수료점수 |
평가비율 |
100% |
0% |
0% |
0% |
60점이상 |
수료조건 |
80% |
없음 |
없음 |
없음 |
※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.
학습목표
1. 조직의 문제를 해결하기 위해 갖춰야 할 기본적인 마인드셋이 무엇인지 학습한다.
2. 과학적인 문제해결 방법론을 통해 실제 조직에서 발생하는 문제에 적용하는 법을 터득한다.
3. 더 나은 해법을 발견하고 제안함으로써 조직의 발전에 기여할 수 있는 기회를 제공한다.
4. 조직 내외에서 문제해결 전문가로 활동할 수 있는 기본 역량을 갖춘다.
2. 과학적인 문제해결 방법론을 통해 실제 조직에서 발생하는 문제에 적용하는 법을 터득한다.
3. 더 나은 해법을 발견하고 제안함으로써 조직의 발전에 기여할 수 있는 기회를 제공한다.
4. 조직 내외에서 문제해결 전문가로 활동할 수 있는 기본 역량을 갖춘다.
강의목차
차시 | 강의명 |
---|---|
1차시 | 삶이란 문제의 연속이다 |
2차시 | 문제해결의 기본구조, 가설연역법 |
3차시 | 문제를 잘 정의하라 |
4차시 | 문제에도 유형이 있다 |
5차시 | 가설을 왜 세워야 할까 |
6차시 | 가설 설정의 기술 |
7차시 | 좋은 가설의 조건 |
8차시 | 실증이란 무엇인가 |
9차시 | 실증을 설계하라 |
10차시 | 결정적 실증 |
11차시 | 분석의 기본기 |
12차시 | 분석의 꽃, 2x2 매트릭스 |
13차시 | 인터뷰의 기술 |
14차시 | 곤란한 상황에서의 실증 |
15차시 | 해법의 가설 설정 |
16차시 | 합리적인 의사결정 |
17차시 | 해법의 실험 |
18차시 | 문제해결사가 갖춰야 할 역량 |