직장 생존을 위한 비즈니스 스킬 과정은 현대 비즈니스 환경에서 성공적으로 활동하고 성장하기 위해 필요한 기술과 전략을 배우는 과정입니다. 이 과정은 업무 효율성 향상, 조직 내 커뮤니케이션 및 협업 능력 강화, 문제 해결 및 의사 결정력 향상 등을 목표로 합니다.
▶교육대상
1. 효율적인 비즈니스 커뮤니케이션을 학습하여 새로운 기회를 모색하고자 하는 학습자
2. 직장 내 조직에서 빠르게 적응하고 싶은 학습자
3. 스피치 능력 향상을 통하여 커뮤니케이션 능력을 향상시키고자 하는 학습자
▶학습내용
1. 커뮤니케이션의 정의와 목적
2. 잡음과 리더의 커뮤니케이션
3. 설득심리학의 이해
4. 커뮤니케이션의 원칙과 소통방법
5. 경청과 질문
6. 커뮤니케이션의 피드백과 대화법
7. 비언어적 커뮤니케이션의 정의와 유형
8. 커뮤니케이션의 논리
9. 비즈니스 문서의 작성 방법
10. 커뮤니케이션과 프레젠테이션
11. 비즈니스 회의의 개념
12. 개인과 집단의 의사결정 기법
13. 채용과 조직문화에 대한 이해
14. 성과 창출을 위한 동기부여 방법
15. 리더십과 의사소통 원칙
16. 팀구축, 갈등관리, 변화관리, 성과평가에 대한 이해
17. 스피치의 중요성과 종류
18. 스피치의 요소, 여러가지 스피치 스타일
19. 말하는 게 다가 아니다
20. 스피치를 잘하기 위한 방법
▶수료기준
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항목 |
진도율 |
진행단계평가 |
최종평가 |
과제 |
수료점수 |
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평가비율 |
100% |
0% |
0% |
0% |
60점이상 |
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수료조건 |
80% |
없음 |
없음 |
없음 |
※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.