로그인을 해주세요
![[나 혼자만 레벨업] AI도 배우는 SSS급 문제해결 스킬 과정이미지](/theme/6/img/apply/view_blank.png)
[나 혼자만 레벨업] AI도 배우는 SSS급 문제해결 스킬
- 교육기간
- 30일
- 강의구성
- 8차시
- 교육시간
- 8시간
143억 뷰 웹툰 <나 혼자만 레벨업> X 소프트 스킬 <문제해결능력>
AI 습격 시대! 우리에게 매일 주어진 비즈니스 퀘스트들을 어떻게 헤쳐나갈 수 있을까요? 우리는 AI 그리고 사람 간의 협업을 효과적을 해내기 위해서 ‘문제해결능력’ 스킬이 필요합니다. 어렵고 다양한 업무에 대한 문제해결능력 퀘스트를 해결해 가다 보면 어느새 AI도 대체할 수 없는 인재가 될 수 있을 거에요. 직장에서 한번쯤은 겪어봤을 법한 사례들과 그 상황에서 어떻게 행동해야 하는지 알려드립니다. SSS급이 되는 문제해결능력 방법! 내 것으로 만들어보세요.
퀘스트 완료! 나 혼자만 레벨업하는 문제해결능력
비즈니스에서 마주한 수많은 문제해결능력 퀘스트들!
차시별로 주어진 퀘스트를 완료하고, 레벨업 된 나 자신을 발견해보세요.
매일 만나는 새로운 문제들, 나만 그런거 아니였어?
업무 현장에서 마주하게 되는 다양한 문제해결 관련 사례들을 담았습니다.
다양한 케이스를 통해 어떻게 헤쳐나가야 하는지 생각해 봅시다.
당황하지 마세요. 우리에겐 해결 방법이 있습니다!
피할 수 없는 직장 내 다양한 문제들! 문제에 머무르지 않고 새로운 관점으로 문제를 바라보는 방법을 제시합니다.
앞으로 문제를 만난다면 당황하지 말고 이렇게 해보세요!
▶교육대상
1. 신속 정확한 업무처리로 성과 창출하고 싶은 사람
2. 다양한 상황에서 문제를 도출하고 원인을 파악해내고 싶은 사람
3. 어떤 문제든 나만의 방법으로 헤쳐나가고 싶은 사람
▶학습목차
1. 문제가 전문성, 성과, 커리어를 만든다
2. 핵심 인재로 성장하는 문제해결형 마인드셋
3. 일상에서 쉽게 기회를 찾아내는 방법
4. 문제에 따라 올바르게 접근하는 방법
5. 문제는 어디서, 왜 발생할까?
6. 글로벌 기업들의 비결, 디자인씽킹
7. 문제를 해결하는 공식, 로지컬씽킹
8. 솔루션 실행 이후에는 무엇을 해야 할까?
▶수료기준
|
항목 |
진도율 |
진행단계평가 |
최종평가 |
과제 |
수료점수 |
|
평가비율 |
100% |
0% |
0% |
0% |
60점이상 |
|
수료조건 |
80% |
없음 |
없음 |
없음 |
※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.
학습목표
1. 문제해결능력의 필요성을 이해하고, 문제를 쉽고 효과적으로 해결하는 원리와 방법을 습득할 수 있다.2. 직장 생활이나 업무 중 발생하는 대표적인 문제 상황들에 대한 해결 방법을 익힐 수 있다.
강의목차(총 8강)
-
1. 1. 스타벅스는 미션 1,000을 어떻게 성공시켰는가 51분
2. 2. 한국의 멋과 고객의 기쁨을 담은 스타벅스의 상품개발 47분
3. 3. 스타벅스는 광고를 하지 않는다, 왜 38분
4. 4. 스타벅스의 서비스원칙, Just Say Yes 37분
5. 5. 스타벅스에는 왜 아르바이트생이 없을까 33분
6. 6. 스타벅스의 모든 것을 온라인하라 34분
7. 7. 바리스타에서 지역 책임자까지, 스타벅스의 인재양성 36분
8. 8. 장애도 차별도 없는 친구같은 조직, 스타벅스 38분
