본 과정에서는 저맥락 및 고맥락 커뮤니케이션, 권력거리, 불확실성 회피도 등의 이문화 커뮤니케이션의 핵심 개념들을 학습합니다. 각 문화의 특성을 이해하고 존중하는 방법, 상황에 맞는 커뮤니케이션 전략을 개발하는 방법 등이 포함됩니다.
▶교육대상
1. 다양한 문화적 배경을 가진 동료 및 고객과 효과적으로 소통하고자 하는 비즈니스 전문 학습자
2. 국제적인 커뮤니티에서 활동하고자 하는 학생, 연구자 및 교수진
3. 다문화 사회의 일원으로서 다양한 문화를 이해하고 존중하는 방법을 배우고자 하는 모든 학습자
▶학습내용
1. 외국인이 보는 한국의 비즈니스 문화
2. 소통 스타일과 Personal Space
3. ‘의사소통(Communication)’방법의 차이 #1
4. ‘의사소통(Communication)’방법의 차이 #2
5. ‘평가방식(Evaluating)’, ‘조직관리(Leading)’의 차이’
6. 권력간격 (권력집중도), 개인주의 vs 집단주의
7. 남성주의 정도와 불확실성 회피도
8. 장기지향성, 방종 vs 절제
9. ‘의사결정(Deciding)’과 ‘신뢰(Trusting)’ 의 차이
10. ‘이의제기(Confrontation)’, ‘시간관념(Scheduling)’의 차이
▶수료기준
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항목 |
진도율 |
진행단계평가 |
최종평가 |
과제 |
수료점수 |
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평가비율 |
100% |
0% |
0% |
0% |
60점이상 |
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수료조건 |
80% |
없음 |
없음 |
없음 |
※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.