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핵심만 콕! 비즈니스 매너와 예절
- 교육기간
- 30일
- 강의구성
- 8차시
- 교육시간
- 8시간
90년생? 아니 이제 00년생이 온다. 너무나도 다른 MZ 세대와 기성세대가 한 직장 안에 놓이게 되었다. 이들을 아우르는 직장 내 매너와 예절은 무엇인지, 함께 일하기 위해 서로 지켜야 할 내용은 무엇인지 말투, SNS 사용, 이메일 작성 등에 대해 활용법을 제시해 드립니다.
▶교육대상
1. 소통이 잘 되는 조직을 만들고 싶은 임직원
2. 상황에 따른 비즈니스 커뮤니케이션을 잘 하고 싶은 모든 임직원
▶교육내용
1. 매너가 좋은 조직을 만든다.
2. 일하고 싶은 회사는 비즈니스 매너를 실천한다.
3. 협업을 위한 매너
4. 협업 도구 활용 시 지켜야 할 매너
5. 비즈니스 커뮤니케이션
6. 커뮤니케이션 도구에 따른 올바른 비즈니스 예절
7. 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 매너 있는 말투
8. 예절을 갖춘 듣고 질문하기
▶수료기준
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항목 |
진도율 |
진행단계평가 |
최종평가 |
과제 |
수료점수 |
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평가비율 |
100% |
0% |
0% |
0% |
60점이상 |
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수료조건 |
80% |
없음 |
없음 |
없음 |
※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.
학습목표
1. MZ 세대와 기성세대를 아우르는 직장 내 매너와 예절에 대해 이해할 수 있다.2. 말투, SNS 사용, 이메일 작성, 메신저 사용 등의 방법에 대해 알고 실무에 적용할 수 있다.
강의목차(총 8강)
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1. 1. 매너가 좋은 조직을 만든다. 29분
2. 2. 일하고 싶은 회사는 비즈니스 매너를 실천한다. 32분
3. 3. 협업을 위한 매너 30분
4. 4. 협업 도구 활용 시 지켜야 할 매너 23분
5. 5. 비즈니스 커뮤니케이션 29분
6. 6. 커뮤니케이션 도구에 따른 올바른 비즈니스 예절 33분
7. 7. 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 매너 있는 말투 22분
8. 8. 예절을 갖춘 듣고 질문하기 29분
